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KF
Kfz-Netzwerk GmbH
vor 5 Tagen

Serviceberater im Autohaus(m/w/x)

Frankfurt am Main
ab 3.500 - 4.500 / Monat
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugübergabe und sorgst durch präzise Kalkulationen sowie die Koordination mit Versicherungen für reibungslose Abläufe.

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Anforderungen

  • •Ausbildung als Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker
  • •Idealerweise zertifizierter Automobil-Serviceberater oder Kfz-Meister
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
  • •Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
  • •Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten
  • •Kenntnisse im Qualitätsmanagement
  • •Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
  • •Kenntnisse im Kundendienst
  • •Fahrzeugdiagnose und Fahrzeugtechnik
  • •Kraftfahrzeugelektrik und -elektronik
  • •Kraftfahrzeugwartung und -reparatur
  • •Unfallinstandsetzung und Garantieleistungen
  • •Kosten- und Leistungsrechnung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Aufträge kompetent annehmen
  • •Fahrzeuge abschließend kontrollieren
  • •Kund:innen zu Art, Kosten und Umfang beraten
  • •Kostenvoranschläge eigenständig erstellen
  • •Herstellervorgaben zu Kundenzufriedenheit und Absatz erfüllen
  • •Unfallschäden kalkulieren und mit Versicherungen abwickeln
  • •Garantie- und Kulanzfälle mit Fahrzeugherstellern bearbeiten
  • •Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften einholen
  • •Aufträge verantwortungsbewusst verteilen
  • •Termine und Aufträge in der Werkstatt überwachen

Tools & Technologien

FahrzeugdiagnoseKraftfahrzeugelektrikKraftfahrzeugelektronik

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

  • •13,2 Monatsgehälter

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •JobRad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kfz-Netzwerk GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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