DRK Kreisverband Cloppenburg e.V.
Bundesfreiwilligendienst (BFD) – Sozialer Bereich(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Cloppenburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DRDRK-Kreisverband Cloppenburg e.V.
Serviceberater:in Hausnotrufzentrale(m/w/x)
Cloppenburg
Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Annahme und Bearbeitung eingehender Hausnotrufmeldungen für das Deutsche Rote Kreuz, Organisation von Hilfeleistungen und Alarmierung von Einsatzkräften. Digitale Souveränität und sicherer Umgang mit PC-Anwendungen erforderlich. DRK-Reformtarifvertrag und betriebliches Gesundheitsmanagement.
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Anforderungen
- Digitale Souveränität und sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit mit digitalen Systemen
- Bewusstsein für den Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten
- Kommunikationsstärke, auch in verunsichernden Situationen
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Fähigkeit zur Priorisierung und Entscheidungsfindung
- Fähigkeit, den Überblick zu behalten
- Verbindliche Erste-Hilfe-Kenntnisse
- Grundverständnis für Abläufe im Rettungsdienst (von Vorteil)
- Empathie, Geduld und respektvoller Umgang mit hilfebedürftigen Menschen
- Belastbarkeit und emotionale Stabilität in Stresssituationen
- Teamfähigkeit im Schichtsystem
- Zuverlässige Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
- Sorgfalt bei Übergaben
- Werteorientierung und Diskretion
- Loyales und verantwortungsbewusstes Handeln
- Vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Informationen
Aufgaben
- Eingehende Hausnotrufmeldungen annehmen, bearbeiten und einschätzen
- Sprechkontakt zu Teilnehmer:innen herstellen und Hilfe organisieren
- Angehörige, Hintergrunddienste sowie Rettungsdienst/Feuerwehr alarmieren
- Alle Einsätze, Ereignisse und technischen Meldungen dokumentieren
- Teilnehmerdaten pflegen und aktualisieren
- Technische Störungen erfassen
- Hausnotrufteilnehmer:innen und Kundinnen telefonisch betreuen
- Technische Alarmmeldungen bearbeiten
- Administrative Aufgaben im Hausnotruf unterstützen
- Hilfeleistung bei Hausnotruf-Einsätzen vor Ort erbringen
- Weitere soziale Dienste unterstützen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC-Anwendungen
- Office-Anwendungen
- digitale Systeme
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge (VBL)
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit-Mitgliedschaft
Firmenfahrrad
- eBike-Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DRK-Kreisverband Cloppenburg e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- DRK-Kreisverband Cloppenburg e.V.Ausbildung Notfallsanitäter(m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtCloppenburg
- Mission MittelstandVertriebsmitarbeiter im Innendienst(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerCloppenburg
- DRK Cloppenburg Krankentransport und Rettungsdienst gGmbHRettungssanitäter:innen(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeCloppenburg
- Mission MittelstandSupport Mitarbeiter - Software Support im 1st Level(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorCloppenburg