Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceberater(m/w/x)
Kundenanfragen im kompletten Serviceprozess betreuen und Servicetermine planen. Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater erforderlich. Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Unternehmen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater
- Fundiertes Wissen über betriebswirtschaftliche Kennzahlen
- Weiterbildung zum geprüften Serviceberater (w/m/d) von Vorteil
- Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- Organisations- und Kommunikationsvermögen
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Selbständige, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise
- Grundlegende PC-Kenntnisse
Aufgaben
- Kundenanfragen annehmen und betreuen
- Im kompletten Serviceprozess beraten
- Servicetermine und Kundenmobilität planen
- Termine vorbereiten und mit Werkstatt-Leitung sowie Teiledienst abstimmen
- Aufträge vorbereiten
- Kostenvoranschläge erstellen
- Kunden- und Fahrzeugstammdaten pflegen
- Qualitätsstandards einhalten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Qualitätsmanagement
- Reklamationsbearbeitung
- Kundendienst
- Fahrzeugdiagnose
- Fahrzeugbau
- Fahrzeugtechnik
- Kraftfahrzeugelektrik
- Kraftfahrzeugelektronik
- Kraftfahrzeugwartung
- Kraftfahrzeugreparatur
- Unfallinstandsetzung
- Garantieleistungen
- Kosten- und Leistungsrechnung
Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Starkes Unternehmen
- Stetiges Wachstum
- Job-Rad
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Team
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
Moderne Technikausstattung
- Einsatz von modernster Technik
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Berufliche Weiterentwicklung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
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Noch nicht perfekt?
- Autohaus Hessengarage GmbHVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main
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Benefits
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Über das Unternehmen
Kfz-Netzwerk GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen vermittelt Fach- und Führungskräfte in der Automobilbranche.
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