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AU
Autohaus Dinnebier GmbH
vor 12 Tagen

Serviceassistenz(m/w/x)

Potsdam
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als erste Kontaktperson prägst du das Kundenerlebnis im Autohaus, indem du Termine koordinierst und den Empfangsbereich organisierst. Du unterstützt das Team proaktiv bei administrativen Abläufen.

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Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Kundenbereich
  • Vorkenntnisse in der Automobilbranche von Vorteil
  • Freundliches, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Organisationstalent und Gespür für Menschen und Situationen
  • Kommunikationsstärke am Telefon, persönlich und schriftlich
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und Interesse an digitalen Arbeitsprozessen
  • Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Kund:innen persönlich, telefonisch und digital betreuen
  • Werkstatt- und Servicetermine vergeben und koordinieren
  • Kunden- und Fahrzeugdaten im System pflegen
  • Das Service-Team organisatorisch und kommunikativ unterstützen
  • Werkstattaufträge und Rechnungen erstellen
  • Kundentermine inklusive Unterlagen und Leihwagen vor- und nachbereiten
  • Mietfahrzeuge am Standort koordinieren und verwalten
  • Kassenführung und Abrechnungen übernehmen
  • Post- und E-Mail-Verkehr im Servicebereich bearbeiten
  • Bei saisonalen Serviceaktionen und Kampagnen mitwirken
  • Einen professionellen und aufgeräumten Empfangsbereich sicherstellen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Urlaubsplanung
  • Rücksicht auf private Termine

Mehr Urlaubstage

  • Bis zu 30 Tage Urlaub

Startup-Atmosphäre

  • Innovatives Arbeitsumfeld

Moderne Technikausstattung

  • Moderne Arbeitsmittel

Sinnstiftende Arbeit

  • Raum für eigene Ideen

Weiterbildungsangebote

  • Mitgestaltung der Weiterbildungslandschaft

Lockere Unternehmenskultur

  • Motiviertes Team

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Teamevents
  • Grillfeste
  • Ausflüge
  • Weihnachtsfeier

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte
  • Rabatte auf Werkstattleistungen
  • Rabatte auf Ersatzteile
  • Rabatte auf Reifen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Autohaus Dinnebier GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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