Autohaus Kropf GmbH
Serviceassistent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
Nürnberg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IVIveco Bayern GmbH
Serviceassistenz(m/w/x)
Nürnberg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erste Anlaufstelle für Kund:innen im Servicebereich von Iveco Group, Koordination von Werkstattterminen und Abwicklung von Reparaturen. Kaufmännische Ausbildung im Automobil-/Nutzfahrzeugbereich erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten, tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Automobil/Nutzfahrzeug)
- Berufserfahrung Kundenservice/Empfang/Serviceassistenz (wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Starke Service- und Kundenorientierung
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen im Servicebereich sein
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen und internen Ansprechpartner:innen führen
- Termine planen, überwachen und mit Werkstatt und Serviceberater:innen koordinieren
- Kundenreklamationen aufnehmen und an verantwortliche Mitarbeiter:innen oder Vorgesetzte weiterleiten
- Bei der Reparaturannahme und -abwicklung unterstützen
- Serviceaufträge erstellen, pflegen und ablegen
- Allgemeine administrative Aufgaben im Servicebereich übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Werkserholung
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes mittelständisches Klima
Sonstige Vorteile
- Internationaler Konzern
- Job-Rad
- Zinsfreie Baudarlehen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Ausgezeichnete Zukunftsaussichten
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Internes Weiterbildungsprogramm
- Bildungsurlaub
Öffi Tickets
- Geförderte Mobilitätsangebote
- Job-Ticket
Familienfreundlichkeit
- Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Mitarbeiterrabatte
- Zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen
- Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Betriebliche Altersvorsorgemodelle
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Iveco Bayern GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Erste Anlaufstelle für Kund:innen im Servicebereich von Iveco Group, Koordination von Werkstattterminen und Abwicklung von Reparaturen. Kaufmännische Ausbildung im Automobil-/Nutzfahrzeugbereich erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten, tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
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- Berufserfahrung Kundenservice/Empfang/Serviceassistenz (wünschenswert)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Starke Service- und Kundenorientierung
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Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen im Servicebereich sein
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen und internen Ansprechpartner:innen führen
- Termine planen, überwachen und mit Werkstatt und Serviceberater:innen koordinieren
- Kundenreklamationen aufnehmen und an verantwortliche Mitarbeiter:innen oder Vorgesetzte weiterleiten
- Bei der Reparaturannahme und -abwicklung unterstützen
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- ca. 1 - 4 Jahre
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Über das Unternehmen
Iveco Bayern GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Die Iveco Group N.V. ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge tätig ist.
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