Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceassistenz(m/w/x)
Empfang und Betreuung von Kund:innen in Autohausgruppe mit 24 Standorten. Kaufmännische Ausbildung oder Service-Erfahrung erforderlich. Flexible Urlaubsplanung, Rücksicht auf private Termine.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Kundenbereich
- Vorkenntnisse in der Automobilbranche (von Vorteil)
- Freundliches, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Organisationstalent und Gespür für Menschen und Situationen
- Kommunikationsstärke am Telefon, persönlich und schriftlich
- Beherrschung der gängigen MS-Office-Programme und Interesse an digital vernetzten Arbeitsprozessen
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Kund:innen freundlich empfangen und betreuen
- Termine für Werkstatt und Service vergeben und koordinieren
- Kunden- und Fahrzeugdaten im System anlegen und pflegen
- Service-Team bei Organisation und Kommunikation unterstützen
- Werkstattaufträge und Rechnungen erstellen
- Kundentermine vorbereiten und nachbereiten
- Mietfahrzeuge koordinieren und verwalten
- Kasse führen und abrechnen
- Post- und E-Mail-Verkehr bearbeiten
- Bei Aktionen und Kampagnen mitwirken
- Empfangsbereich professionell und aufgeräumt halten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office-Programme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Flexible Urlaubsplanung
- Rücksicht auf private Termine
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Startup-Atmosphäre
- Innovatives Arbeitsumfeld
- Raum für Ideen
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Weiterbildungsangebote
- Mitgestaltung der Weiterbildungslandschaft
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
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Anforderungen
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- Freundliches, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Organisationstalent und Gespür für Menschen und Situationen
- Kommunikationsstärke am Telefon, persönlich und schriftlich
- Beherrschung der gängigen MS-Office-Programme und Interesse an digital vernetzten Arbeitsprozessen
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Kund:innen freundlich empfangen und betreuen
- Termine für Werkstatt und Service vergeben und koordinieren
- Kunden- und Fahrzeugdaten im System anlegen und pflegen
- Service-Team bei Organisation und Kommunikation unterstützen
- Werkstattaufträge und Rechnungen erstellen
- Kundentermine vorbereiten und nachbereiten
- Mietfahrzeuge koordinieren und verwalten
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Ausbildung
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Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
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Flexibles Arbeiten
- Flexible Urlaubsplanung
- Rücksicht auf private Termine
Mehr Urlaubstage
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- Raum für Ideen
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Weiterbildungsangebote
- Mitgestaltung der Weiterbildungslandschaft
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- Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Autohaus Dinnebier GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Die Unternehmensgruppe Dinnebier gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt präsent.
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