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VO
VONJAN Technology GmbH
vor 2 Monaten

Service & Support Manager, Lasertechnik(m/w/x)

Inning am Ammersee
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der technische Ansprechpartner für europäische Kund:innen und internationale Partner. Du diagnostizierst und löst Serviceanfragen, führst Applikationstests durch und unterstützt bei der Integration von Komponenten. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und optimierst die Serviceprozesse.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Lasertechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Erfahrung im technischen Service oder Support, idealerweise in Lasertechnik, Elektrotechnik oder Maschinenbau
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Hohe Eigenmotivation und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
  • •Reisebereitschaft ca. 5-10%

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Technischer Ansprechpartner für europäische Kund:innen und internationale Partner sein
  • •Service- und Supportanfragen zu Produkten diagnostizieren und lösen
  • •Unterstützung bei der Integration von Komponenten sowie bei Schulungen und Einweisungen bieten
  • •Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und internationalen Lieferanten pflegen
  • •Applikationstests für kundenspezifische Aufträge und neue Produkte durchführen
  • •Technische Unterstützung für Vertrieb, Projektmanagement, Produktmanagement und Marketing bieten
  • •Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte und Technologien leisten
  • •Technische Dokumentation, Schulungsunterlagen und Support-Leitfäden erstellen und pflegen
  • •An der Standardisierung und Optimierung von Service- und Supportprozessen mitarbeiten
  • •Verbesserungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit internen Teams identifizieren und umsetzen
  • •Gelegentliche Unterstützung im Qualitätsmanagement sowie in Lager/Logistik leisten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

  • •Unterstützung bei persönlicher Entwicklung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Hochmotiviertes Team
  • •Offenes, kooperatives Arbeitsumfeld

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Leichte Erreichbarkeit

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsräume

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Möglichkeit zur Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass

Firmenfahrrad

  • •Teilnahme am Bikeleasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VONJAN Technology GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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