Clockodo
Sales Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Unna
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
CL
ClockodoService Specialist(m/w/x)
Unna
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Bestandskunden und hilfst ihnen, Clockodo effektiv zu nutzen. Du analysierst Anliegen, findest Lösungen und begleitest Kunden bei neuen Funktionen, um eine hohe Produktakzeptanz zu gewährleisten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung im Kundenservice, Support oder Customer Success
- •Problemlösungsfähigkeit und Anpackermentalität
- •Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- •Empathische und serviceorientierte Kommunikation
- •Gutes technisches Verständnis
- •Teamfähigkeit und Mitgestaltung von Prozessen
- •Französischkenntnisse von Vorteil
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Bestandskunden per E-Mail, Telefon und Videocall betreuen
- •Kundenanliegen analysieren und pragmatische Lösungen finden
- •Kunden bei der Nutzung von Clockodo unterstützen
- •Funktionen, Workflows und Best Practices erklären
- •Kunden bei neuen Features begleiten
- •Aktiv zur Produktakzeptanz beitragen
- •Kunden kompetent auf Deutsch und teilweise auf Englisch beraten
- •Eng mit dem Sales-Team zusammenarbeiten
- •Neue Kunden nach dem Abschluss übernehmen
- •Kundenfeedback strukturiert einbringen
- •An der Weiterentwicklung von Produkt und Serviceprozessen mitwirken
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitgestaltung
- •Home-Office-Flexibilität
Firmenfahrrad
- •Jobrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Firmenfitness
Mentoring & Coaching
- •Professionelles Onboarding
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- •Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Weiterentwicklung nach deinem Bedarf
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Clockodo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeDortmund - M.S.E. GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUnna - LÄMMERZAHL GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund - cronos Gruppe
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund, Cottbus, Halle (Saale), Hamburg, Köln, Leipzig, Mannheim, Münster
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Pflichtschulabschluss
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- •Kundenanliegen analysieren und pragmatische Lösungen finden
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- •Aktiv zur Produktakzeptanz beitragen
- •Kunden kompetent auf Deutsch und teilweise auf Englisch beraten
- •Eng mit dem Sales-Team zusammenarbeiten
- •Neue Kunden nach dem Abschluss übernehmen
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- •An der Weiterentwicklung von Produkt und Serviceprozessen mitwirken
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitgestaltung
- •Home-Office-Flexibilität
Firmenfahrrad
- •Jobrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Firmenfitness
Mentoring & Coaching
- •Professionelles Onboarding
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- •Zusammenarbeit auf Augenhöhe
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- •Weiterentwicklung nach deinem Bedarf
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Über das Unternehmen
Clockodo
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt Cloud-Software zur digitalen Zeiterfassung für kleine und mittlere Unternehmen.
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Support Specialist - MS Dynamics 365 Business Central(m/w/x)
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IT Customer Specialist(m/w/x)
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Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund - cronos Gruppe
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