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Service Operations Station Manager(m/w/x)
Betrieb und Pflege von Schnellladestationen für Elektrofahrzeuge bei einem Ladeinfrastruktur-Anbieter. 2-4 Jahre Außendienst-Erfahrung mit Kundenkontakt erforderlich. Vollelektrischer Firmenwagen, Aktienoptionsprogramm, 3.000 EUR Weiterbildungsbudget.
Anforderungen
- 2-4 Jahre Außendiensterfahrung (Standort-/Facility-/Objektmanagement, Dienstleisterarbeit oder vergleichbar), idealerweise mit Kundenkontakt
- Blick fürs Detail, Sorgfalt, Hands-on-Mentalität für hohe Standards
- Selbstständigkeit, gute Zeitorganisation, Überblick bei mehreren Standorten
- Klare, wertschätzende Kommunikation (schriftlich/mündlich), Teamfähigkeit
- Souveräne Verhandlung mit Dienstleistern, Vertrags-/Leistungsbewertung (Qualität/Kosten)
- Technisches Grundverständnis, Störungsanalyse, strukturierte Problemweitergabe
- Deutsch (muttersprachlich), Englisch (fließend)
- Gültiger Führerschein, Reisebereitschaft (regionale Fahrten)
Aufgaben
- Ladestationen sauber betreiben
- Ladestationen zuverlässig betreiben
- Ladestationen sicher betreiben
- Ladestationen nach Vorgaben betreiben
- Eng mit Field Operations Team zusammenarbeiten
- Betrieb der Stationen überblicken
- Technischen Zustand der Anlagen überwachen
- Wartungs- und Reparaturarbeiten mit Dienstleistern organisieren
- Neue Standorte reibungslos aufstellen
- Neue Standorte regelkonform aufstellen
- Wartung, Sauberkeit und Reparaturen vor Ort betreuen
- Eng mit Servicepartnern zusammenarbeiten
- Eng mit Vermieter:innen zusammenarbeiten
- Eng mit Behörden zusammenarbeiten
- Langfristige Beziehungen aufbauen
- Beobachtungen aktiv einbringen
- Stationdesign verbessern
- Abläufe verbessern
- Kundenerlebnis verbessern
- Stationen sauber, gepflegt und sicher halten
- Stationen regelmäßig besuchen
- Reinigungs-Dienstleister koordinieren
- Gartenbau-Dienstleister koordinieren
- Sinnvolles Abfallmanagement betreuen
- Vorbereitung auf Wetter und Jahreszeiten sicherstellen
- Winterdienst und Enteisung organisieren
- Schäden und Abnutzungen früh wahrnehmen
- Schäden und Abnutzungen festhalten
- Reparaturen schnell veranlassen
- Inspektionen nachhalten
- Wartungen nachhalten
- Störungen nachhalten
- Störungsbearbeitung nachhalten
- Informationen übersichtlich aufbereiten
- Updates zu Zustand, Sauberkeit und Performance erstellen
- Grundlagen für Entscheidungen, Verbesserungen und Investitionen liefern
Berufserfahrung
- 2 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Beteiligung am Aktienoptionsprogramm
Firmenwagen
- Vollelektrischer Firmenwagen
- Zugang zu Poolautos
- Übernahme Ladekosten
Sonstige Zulagen
- Jährliches Weiterbildungsbudget (3.000 Euro)
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Tägliches vegetarisches Lunch, Snacks und Getränke
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Vorteile
- Volle Reisekostenerstattung
Moderne Technikausstattung
- IT-Equipment nach Wunsch
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Wellbeing mit nilo health
- Zugang zu Expert:innen für Frauengesundheit (Flouria)
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschusste Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Sinnstiftende Arbeit
- 2 Mission Days pro Jahr
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung für Eltern (Foundree)
Team Events & Ausflüge
- Team Events, Weihnachtspartys und europäische Company Trips
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Sales Operations Manager(m/w/x)
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Service Operations Station Manager(m/w/x)
Betrieb und Pflege von Schnellladestationen für Elektrofahrzeuge bei einem Ladeinfrastruktur-Anbieter. 2-4 Jahre Außendienst-Erfahrung mit Kundenkontakt erforderlich. Vollelektrischer Firmenwagen, Aktienoptionsprogramm, 3.000 EUR Weiterbildungsbudget.
Anforderungen
- 2-4 Jahre Außendiensterfahrung (Standort-/Facility-/Objektmanagement, Dienstleisterarbeit oder vergleichbar), idealerweise mit Kundenkontakt
- Blick fürs Detail, Sorgfalt, Hands-on-Mentalität für hohe Standards
- Selbstständigkeit, gute Zeitorganisation, Überblick bei mehreren Standorten
- Klare, wertschätzende Kommunikation (schriftlich/mündlich), Teamfähigkeit
- Souveräne Verhandlung mit Dienstleistern, Vertrags-/Leistungsbewertung (Qualität/Kosten)
- Technisches Grundverständnis, Störungsanalyse, strukturierte Problemweitergabe
- Deutsch (muttersprachlich), Englisch (fließend)
- Gültiger Führerschein, Reisebereitschaft (regionale Fahrten)
Aufgaben
- Ladestationen sauber betreiben
- Ladestationen zuverlässig betreiben
- Ladestationen sicher betreiben
- Ladestationen nach Vorgaben betreiben
- Eng mit Field Operations Team zusammenarbeiten
- Betrieb der Stationen überblicken
- Technischen Zustand der Anlagen überwachen
- Wartungs- und Reparaturarbeiten mit Dienstleistern organisieren
- Neue Standorte reibungslos aufstellen
- Neue Standorte regelkonform aufstellen
- Wartung, Sauberkeit und Reparaturen vor Ort betreuen
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- Eng mit Vermieter:innen zusammenarbeiten
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- Langfristige Beziehungen aufbauen
- Beobachtungen aktiv einbringen
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- Kundenerlebnis verbessern
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- Reinigungs-Dienstleister koordinieren
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- Winterdienst und Enteisung organisieren
- Schäden und Abnutzungen früh wahrnehmen
- Schäden und Abnutzungen festhalten
- Reparaturen schnell veranlassen
- Inspektionen nachhalten
- Wartungen nachhalten
- Störungen nachhalten
- Störungsbearbeitung nachhalten
- Informationen übersichtlich aufbereiten
- Updates zu Zustand, Sauberkeit und Performance erstellen
- Grundlagen für Entscheidungen, Verbesserungen und Investitionen liefern
Berufserfahrung
- 2 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Beteiligung am Aktienoptionsprogramm
Firmenwagen
- Vollelektrischer Firmenwagen
- Zugang zu Poolautos
- Übernahme Ladekosten
Sonstige Zulagen
- Jährliches Weiterbildungsbudget (3.000 Euro)
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Tägliches vegetarisches Lunch, Snacks und Getränke
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Vorteile
- Volle Reisekostenerstattung
Moderne Technikausstattung
- IT-Equipment nach Wunsch
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Wellbeing mit nilo health
- Zugang zu Expert:innen für Frauengesundheit (Flouria)
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschusste Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Sinnstiftende Arbeit
- 2 Mission Days pro Jahr
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung für Eltern (Foundree)
Team Events & Ausflüge
- Team Events, Weihnachtspartys und europäische Company Trips
Über das Unternehmen
Fastned
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen arbeitet daran, ein europaweites Netzwerk von Schnellladestationen für Elektrofahrzeuge aufzubauen.
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