DATAGROUP Service Hub GmbH
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Rostock
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DADATAGROUP Service Hub GmbH
Service Koordinator IT(m/w/x)
Rostock
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination von 1st- und 2nd-Level-Support sowie Steuerung von Kundenanforderungen für IT-Services. Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Expertise erforderlich. Mobiles Arbeiten und Auswahl an technischem Equipment.
Anforderungen
- Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- IT-Expertise
- Kenntnisse in IT-Technologien (Datenbanken, Applikationsserver)
- Erste Erfahrungen in Teamkoordination (von Vorteil)
- Kundenorientierung und sicheres Auftreten
- Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Ansprechpartner:in für Kunden auf operativer Ebene sein
- Kundenanforderungen steuern und umsetzen
- 1st- und 2nd-Level-Support koordinieren
- Neue Applikationen und Prozesse planen
- Neue Applikationen und Prozesse gestalten
- Neue Applikationen und Prozesse installieren
- Neue Applikationen und Prozesse in Betrieb nehmen
- Service-Management-Prozesse überwachen
- Service-Management-Prozesse steuern
- Service-Management-Prozesse optimieren
- Reports erstellen
- Changes koordinieren
- Ressourcen und Einsätze planen
- Funktionale Eskalationen an andere Supporteinheiten durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Datenbanken
- Applikationsserver
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Arbeit von zuhause
Moderne Technikausstattung
- Auswahl an technischem Equipment
Modernes Büro
- Moderne Büroräume
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Bezuschussung Arbeitsplatzbrille
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Sonstige Vorteile
- Regelmäßige Vitamine
- Hohe Wertschätzung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Unterstützung bei Sportangeboten
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Mentoring & Coaching
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Feel-Good-Management
- Kurze Kommunikationswege
Karriere- und Weiterentwicklung
- Berufliche Entwicklung
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- Firmenfrühstück
- Guter Kaffee
Team Events & Ausflüge
- Firmenfeiern
- Teamevents
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Bürolage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP Service Hub GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- IT-Expertise
- Kenntnisse in IT-Technologien (Datenbanken, Applikationsserver)
- Erste Erfahrungen in Teamkoordination (von Vorteil)
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Aufgaben
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- Neue Applikationen und Prozesse installieren
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- Service-Management-Prozesse steuern
- Service-Management-Prozesse optimieren
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Arbeit von zuhause
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Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Bezuschussung Arbeitsplatzbrille
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Sonstige Vorteile
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- Hohe Wertschätzung
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Weiterbildungsangebote
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
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