Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Service-Koordinator(m/w/x)
Begleitung des gesamten Serviceprozesses von Angebot bis Bericht für maßgefertigte Intralogistiklösungen. Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres und proaktives Auftreten gegenüber Kunden
- Gute Organisation und effektives Zeitmanagement
- Teamfähigkeit und hohes Engagement
- Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen
- Idealerweise Vorkenntnisse in SAP
Aufgaben
- Serviceeinsätze koordinieren
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Angebote bedarfsgerecht erstellen
- Serviceprodukte telefonisch beraten und verkaufen
- Gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zum Servicebericht begleiten
- Externe Ersatzteilbeschaffung verantworten
- Monatliche Listen und Auswertungen termingerecht bearbeiten
- Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
- Servicequalität kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- SAP
Benefits
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Einteilung der Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten aus Home-Office
Weiterbildungsangebote
- Personalentwicklungsmaßnahmen
- Zugang zu LinkedIn Learning
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Angebot zum Bike-Leasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Liebherr-Hamburg GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
- jobtimum GmbH
Sachbearbeiter Reparaturabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWedel - CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - Bosch Group
Koordinator für Kundenreklamationen und Rückführungsprozesse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - LUTZ Aufzüge
Mitarbeiter Backoffice Vertrieb Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorReinbek
Service-Koordinator(m/w/x)
Begleitung des gesamten Serviceprozesses von Angebot bis Bericht für maßgefertigte Intralogistiklösungen. Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres und proaktives Auftreten gegenüber Kunden
- Gute Organisation und effektives Zeitmanagement
- Teamfähigkeit und hohes Engagement
- Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen
- Idealerweise Vorkenntnisse in SAP
Aufgaben
- Serviceeinsätze koordinieren
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Angebote bedarfsgerecht erstellen
- Serviceprodukte telefonisch beraten und verkaufen
- Gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zum Servicebericht begleiten
- Externe Ersatzteilbeschaffung verantworten
- Monatliche Listen und Auswertungen termingerecht bearbeiten
- Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
- Servicequalität kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- SAP
Benefits
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Einteilung der Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten aus Home-Office
Weiterbildungsangebote
- Personalentwicklungsmaßnahmen
- Zugang zu LinkedIn Learning
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Angebot zum Bike-Leasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
STILL
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu den führenden Anbietern maßgefertigter Intralogistiklösungen.
Noch nicht perfekt?
- Liebherr-Hamburg GmbH
Servicekoordinator Baumaschinen / Service Coordinator Construction Machinery(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - jobtimum GmbH
Sachbearbeiter Reparaturabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWedel - CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - Bosch Group
Koordinator für Kundenreklamationen und Rückführungsprozesse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - LUTZ Aufzüge
Mitarbeiter Backoffice Vertrieb Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorReinbek