Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Service-Koordinator(m/w/x)
Begleitung des gesamten Serviceprozesses von Angebot bis Bericht für maßgefertigte Intralogistiklösungen. Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres und proaktives Auftreten gegenüber Kunden
- Gute Organisation und effektives Zeitmanagement
- Teamfähigkeit und hohes Engagement
- Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen
- Idealerweise Vorkenntnisse in SAP
Aufgaben
- Serviceeinsätze koordinieren
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Angebote bedarfsgerecht erstellen
- Serviceprodukte telefonisch beraten und verkaufen
- Gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zum Servicebericht begleiten
- Externe Ersatzteilbeschaffung verantworten
- Monatliche Listen und Auswertungen termingerecht bearbeiten
- Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
- Servicequalität kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- SAP
Benefits
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Einteilung der Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten aus Home-Office
Weiterbildungsangebote
- Personalentwicklungsmaßnahmen
- Zugang zu LinkedIn Learning
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Angebot zum Bike-Leasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern
Noch nicht perfekt?
- CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KGVollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg
- Elis Group Services GmbH
Customer Service & Operation Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburgab 55.000 / Jahr - LUTZ Aufzüge
Mitarbeiter Backoffice Steuerung Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorReinbek - LUTZ Aufzüge
Mitarbeiter Backoffice Vertrieb Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorReinbek - Pfannenberg-Gruppe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburgab 40.000 - 48.000 / Jahr
Service-Koordinator(m/w/x)
Begleitung des gesamten Serviceprozesses von Angebot bis Bericht für maßgefertigte Intralogistiklösungen. Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres und proaktives Auftreten gegenüber Kunden
- Gute Organisation und effektives Zeitmanagement
- Teamfähigkeit und hohes Engagement
- Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen
- Idealerweise Vorkenntnisse in SAP
Aufgaben
- Serviceeinsätze koordinieren
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Angebote bedarfsgerecht erstellen
- Serviceprodukte telefonisch beraten und verkaufen
- Gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zum Servicebericht begleiten
- Externe Ersatzteilbeschaffung verantworten
- Monatliche Listen und Auswertungen termingerecht bearbeiten
- Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
- Servicequalität kontinuierlich verbessern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- SAP
Benefits
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Einteilung der Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten aus Home-Office
Weiterbildungsangebote
- Personalentwicklungsmaßnahmen
- Zugang zu LinkedIn Learning
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Angebot zum Bike-Leasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern
Über das Unternehmen
STILL
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen zählt zu den führenden Anbietern maßgefertigter Intralogistiklösungen.
Noch nicht perfekt?
- CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - Elis Group Services GmbH
Customer Service & Operation Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburgab 55.000 / Jahr - LUTZ Aufzüge
Mitarbeiter Backoffice Steuerung Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorReinbek - LUTZ Aufzüge
Mitarbeiter Backoffice Vertrieb Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorReinbek - Pfannenberg-Gruppe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburgab 40.000 - 48.000 / Jahr