Flix
Dienstleistungsmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FLFlix
Service Koordinator(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Koordination von Zugreinigungsleistungen, inklusive Innen-/Außenreinigung und Graffitientfernung für Mobilitätsanbieter. Erfahrung im Dienstleistermanagement von Vorteil. Bis zu 60 Tage pro Jahr von anderen Standorten arbeiten.
Anforderungen
- Erfahrung im Management von Dienstleistern (Reinigung/Facility Management) von Vorteil
- Erste Berührungspunkte mit dem Bahnumfeld von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Kenntnisse im Account- oder Vertragsmanagement
- Souveräne Aufgabenkoordination, Prioritätensetzung und Überblick in dynamischen Situationen
- Bereitschaft zu gelegentlichen deutschlandweiten Reisen mit dem Zug (ca. 2–3 Tage pro Monat)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Bewerbung auch bei nicht 100%iger Erfüllung der Anforderungen
Aufgaben
- Planung, Steuerung und Sicherstellung der Qualität aller Reinigungsleistungen rund um Züge
- Innen- und Außenreinigung sowie Graffitientfernung und Ver- und Entsorgung koordinieren
- Ganzheitliches Vertragsmanagement gestalten
- Bedarfsanalyse und Budgetplanung durchführen
- Auswahl geeigneter Partner treffen
- Verhandlungen führen
- Reklamationsmanagement übernehmen
- Dienstleister im Tagesgeschäft steuern
- Leistungen beauftragen
- Vertragskonforme Umsetzung sicherstellen
- Kennzahlen und Kosten im Blick behalten
- Rechnungsprüfung und -freigabe durchführen
- Regelmäßige Qualitätskontrollen vor Ort durchführen
- Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Onboarding neuer Partner übernehmen
- Reinigungskonzepte entwickeln
- Materialien und Prozesse prüfen
- Einweisungen organisieren
- Reibungslosen Start sicherstellen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Reinigungs- und Serviceprozessen vorantreiben
- Bestehende Konzepte optimieren
- An bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fortgeschritten
Benefits
Sonstige Zulagen
- 12 kostenlose Flix-Gutscheine
Mitarbeiterrabatte
- 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
Flexibles Arbeiten
- Bis zu 60 Tage pro Jahr von einem anderen Standort arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Mentale Gesundheitsförderung
- Zugang zu vertraulichen Einzelberatungen
- Zugang zu Stressbewältigungsmaßnahmen
Weiterbildungsangebote
- Zugang zu Kursen
- Sprachkurse
- Schulungen
Mentoring & Coaching
- Experten-Sessions
- Mentoring-Programm
Lockere Unternehmenskultur
- Dog-friendly Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Erfahrung im Management von Dienstleistern (Reinigung/Facility Management) von Vorteil
- Erste Berührungspunkte mit dem Bahnumfeld von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium
- Kenntnisse im Account- oder Vertragsmanagement
- Souveräne Aufgabenkoordination, Prioritätensetzung und Überblick in dynamischen Situationen
- Bereitschaft zu gelegentlichen deutschlandweiten Reisen mit dem Zug (ca. 2–3 Tage pro Monat)
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
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Branche
Transportation
Beschreibung
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