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WIWIPOTEC-OCS GmbH

Service Experte im Innendienst Schwerpunkt: Datenaustauschsysteme(m/w/x)

Schwäbisch Hall, Kaiserslautern
VollzeitVor OrtSenior

Inbetriebnahme und Konfiguration von Kundenservern und -netzwerken für Datenmanagement-Lösungen, inklusive Datenbankarbeit. Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder Techniker Elektrotechnik, Expertise in maschinentechnischen Netzwerken erforderlich. Smartphone zur Privatnutzung.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder Elektroniker mit Weiterbildung zum Techniker Elektrotechnik
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Gute Englischkenntnisse
  • Expertise in Vernetzung, Diagnose und Optimierung maschinentechnischer Netzwerke
  • Kenntnisse im Umgang mit virtuellen Maschinen (VirtualBox)
  • Erweiterte Kenntnisse Microsoft SQL Datenbank
  • Sichere, kundenorientierte Kommunikation und Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Kenntnisse in der Fertigpackungsverordnung (wünschenswert)
  • Reisebereitschaft ab Einsatzort 74523 Schwäbisch Hall

Aufgaben

  • Kund:innen, Partner:innen und Außendienst-Techniker:innen bei Fragestellungen unterstützen
  • Server und Netzwerke der Kund:innen in Betrieb nehmen
  • Konfiguration von Servern und Netzwerken bei Kund:innen unterstützen
  • Konfiguration gewünschter Statistiken unterstützen
  • An verschiedensten Datenbanken arbeiten
  • Troubleshooting remote durchführen
  • Troubleshooting vor Ort bei Kund:innen durchführen
  • Kund:innen im Helpdesk bei technischen Fragestellungen betreuen
  • Protokolle und Berichte erstellen
  • Servicetechniker:innen im Außendienst remote unterstützen
  • In Ausnahmefällen Servicetechniker:innen vor Ort unterstützen
  • Eigenständig Fehler an Kund:innen-Anlagen suchen und beheben
  • Trainingsunterlagen erstellen
  • Trainings für Servicetechniker:innen, Partner:innen und Kund:innen planen
  • Trainings für Servicetechniker:innen, Partner:innen und Kund:innen durchführen
  • Serviceleitung bei technischen Verbesserungsprojekten unterstützen
  • Die 24/7 Hotline technisch betreuen (nach Qualifizierung)

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • VirtualBox
  • Microsoft SQL Datenbank

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Angenehmes Arbeitsumfeld und -klima

Moderne Technikausstattung

  • Hochwertige Arbeitsausrüstung
  • Smartphone zur Privatnutzung

Mentoring & Coaching

  • Umfangreiche und intensive Einarbeitung

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigte Mitarbeiterangebote
  • Regionale Shopping Card

Firmenfahrrad

  • Jobbike-Angebot

Boni & Prämien

  • Freiwillige Prämienzahlungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WIPOTEC-OCS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • WIPOTEC-OCS GmbH

    Servicetechniker / Reisemonteur(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Hildesheim, Schwäbisch Hall, Kaiserslautern
  • WIPOTEC-OCS GmbH

    Servicetechniker / Reisemonteur(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Schwäbisch Hall, Kaiserslautern
  • WIPOTEC-OCS GmbH

    Servicetechniker / Reisemonteur(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Schwäbisch Hall, Kaiserslautern
  • OPTIMA nonwovens GmbH

    Technical Support Specialist(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Schwäbisch Hall
  • OPTIMA packaging group GmbH

    Spezialist für technische Schulung(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Schwäbisch Hall
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