Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Service Experte im Innendienst Schwerpunkt: Datenaustauschsysteme(m/w/x)
Inbetriebnahme und Konfiguration von Kundenservern und -netzwerken für Datenmanagement-Lösungen, inklusive Datenbankarbeit. Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder Techniker Elektrotechnik, Expertise in maschinentechnischen Netzwerken erforderlich. Smartphone zur Privatnutzung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder Elektroniker mit Weiterbildung zum Techniker Elektrotechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Gute Englischkenntnisse
- Expertise in Vernetzung, Diagnose und Optimierung maschinentechnischer Netzwerke
- Kenntnisse im Umgang mit virtuellen Maschinen (VirtualBox)
- Erweiterte Kenntnisse Microsoft SQL Datenbank
- Sichere, kundenorientierte Kommunikation und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Kenntnisse in der Fertigpackungsverordnung (wünschenswert)
- Reisebereitschaft ab Einsatzort 74523 Schwäbisch Hall
Aufgaben
- Kund:innen, Partner:innen und Außendienst-Techniker:innen bei Fragestellungen unterstützen
- Server und Netzwerke der Kund:innen in Betrieb nehmen
- Konfiguration von Servern und Netzwerken bei Kund:innen unterstützen
- Konfiguration gewünschter Statistiken unterstützen
- An verschiedensten Datenbanken arbeiten
- Troubleshooting remote durchführen
- Troubleshooting vor Ort bei Kund:innen durchführen
- Kund:innen im Helpdesk bei technischen Fragestellungen betreuen
- Protokolle und Berichte erstellen
- Servicetechniker:innen im Außendienst remote unterstützen
- In Ausnahmefällen Servicetechniker:innen vor Ort unterstützen
- Eigenständig Fehler an Kund:innen-Anlagen suchen und beheben
- Trainingsunterlagen erstellen
- Trainings für Servicetechniker:innen, Partner:innen und Kund:innen planen
- Trainings für Servicetechniker:innen, Partner:innen und Kund:innen durchführen
- Serviceleitung bei technischen Verbesserungsprojekten unterstützen
- Die 24/7 Hotline technisch betreuen (nach Qualifizierung)
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- VirtualBox
- Microsoft SQL Datenbank
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsumfeld und -klima
Moderne Technikausstattung
- Hochwertige Arbeitsausrüstung
- Smartphone zur Privatnutzung
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Mitarbeiterangebote
- Regionale Shopping Card
Firmenfahrrad
- Jobbike-Angebot
Boni & Prämien
- Freiwillige Prämienzahlungen
Noch nicht perfekt?
- WIPOTEC-OCS GmbHVollzeitnur vor OrtKeine AngabeHildesheim, Schwäbisch Hall, Kaiserslautern
- WIPOTEC-OCS GmbH
Servicetechniker / Reisemonteur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSchwäbisch Hall, Kaiserslautern - WIPOTEC-OCS GmbH
Servicetechniker / Reisemonteur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSchwäbisch Hall, Kaiserslautern - OPTIMA nonwovens GmbH
Technical Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchwäbisch Hall - OPTIMA packaging group GmbH
Spezialist für technische Schulung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchwäbisch Hall
Service Experte im Innendienst Schwerpunkt: Datenaustauschsysteme(m/w/x)
Inbetriebnahme und Konfiguration von Kundenservern und -netzwerken für Datenmanagement-Lösungen, inklusive Datenbankarbeit. Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder Techniker Elektrotechnik, Expertise in maschinentechnischen Netzwerken erforderlich. Smartphone zur Privatnutzung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder Elektroniker mit Weiterbildung zum Techniker Elektrotechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Gute Englischkenntnisse
- Expertise in Vernetzung, Diagnose und Optimierung maschinentechnischer Netzwerke
- Kenntnisse im Umgang mit virtuellen Maschinen (VirtualBox)
- Erweiterte Kenntnisse Microsoft SQL Datenbank
- Sichere, kundenorientierte Kommunikation und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Kenntnisse in der Fertigpackungsverordnung (wünschenswert)
- Reisebereitschaft ab Einsatzort 74523 Schwäbisch Hall
Aufgaben
- Kund:innen, Partner:innen und Außendienst-Techniker:innen bei Fragestellungen unterstützen
- Server und Netzwerke der Kund:innen in Betrieb nehmen
- Konfiguration von Servern und Netzwerken bei Kund:innen unterstützen
- Konfiguration gewünschter Statistiken unterstützen
- An verschiedensten Datenbanken arbeiten
- Troubleshooting remote durchführen
- Troubleshooting vor Ort bei Kund:innen durchführen
- Kund:innen im Helpdesk bei technischen Fragestellungen betreuen
- Protokolle und Berichte erstellen
- Servicetechniker:innen im Außendienst remote unterstützen
- In Ausnahmefällen Servicetechniker:innen vor Ort unterstützen
- Eigenständig Fehler an Kund:innen-Anlagen suchen und beheben
- Trainingsunterlagen erstellen
- Trainings für Servicetechniker:innen, Partner:innen und Kund:innen planen
- Trainings für Servicetechniker:innen, Partner:innen und Kund:innen durchführen
- Serviceleitung bei technischen Verbesserungsprojekten unterstützen
- Die 24/7 Hotline technisch betreuen (nach Qualifizierung)
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- VirtualBox
- Microsoft SQL Datenbank
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsumfeld und -klima
Moderne Technikausstattung
- Hochwertige Arbeitsausrüstung
- Smartphone zur Privatnutzung
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche und intensive Einarbeitung
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Mitarbeiterangebote
- Regionale Shopping Card
Firmenfahrrad
- Jobbike-Angebot
Boni & Prämien
- Freiwillige Prämienzahlungen
Über das Unternehmen
WIPOTEC-OCS GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Anbieter von Systemen für den Datenaustausch und bietet dazu passende Datenmanagementsysteme an.
Noch nicht perfekt?
- WIPOTEC-OCS GmbH
Servicetechniker / Reisemonteur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHildesheim, Schwäbisch Hall, Kaiserslautern - WIPOTEC-OCS GmbH
Servicetechniker / Reisemonteur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSchwäbisch Hall, Kaiserslautern - WIPOTEC-OCS GmbH
Servicetechniker / Reisemonteur(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSchwäbisch Hall, Kaiserslautern - OPTIMA nonwovens GmbH
Technical Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchwäbisch Hall - OPTIMA packaging group GmbH
Spezialist für technische Schulung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchwäbisch Hall