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Service Desk Support Engineer(m/w/x)
1st/2nd Level Support für Hard- und Softwarestörungen bei Kunden eines IT-Dienstleisters. Abgeschlossene IT-Lehre oder Fachschule erforderlich. Duales Prämienmodell.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Lehre, IT-Fachschule oder vergleichbar
- Kenntnisse in Active Directory, Windows Desktop und MS Exchange
- Lösungsorientierung, guter Service und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- User im 1st und 2nd Level Support unterstützen
- Hard- und Softwarestörungen identifizieren, analysieren und lösen
- Wartungs- und Serviceeinsätze vor Ort, remote oder telefonisch durchführen
- Mit dem 3rd Level Support kooperieren und kommunizieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Active Directory
- Windows Desktop
- MS Exchange
Benefits
Snacks & Getränke
- Gratis Kaffee
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglich frisches Obst
- Günstige Kantine
- Gratis Eis bei über 30 ° Grad
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter-Events
Boni & Prämien
- Duales Prämienmodell
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- Neueste Devices und Office Ausstattung
Mentoring & Coaching
- Massage und Coaching Möglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Home Office
Kinderbetreuung
- Ferienbetreuung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze an allen Standorten
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- UnbekanntVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazab 36.400 / Jahr
- Fronius International GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSattledtab 3.348,62 / Monat - Fronius International GmbH
IT Mitarbeiter im Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorSattledt - Mann und Mouse
Network Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWels, Leonding, Andorf, Marchtrenkab 3.843 / Monat - Mann und Mouse
Datacenter Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWels, Leonding, Andorfab 3.175 / Monat
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Lehre, IT-Fachschule oder vergleichbar
- Kenntnisse in Active Directory, Windows Desktop und MS Exchange
- Lösungsorientierung, guter Service und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- User im 1st und 2nd Level Support unterstützen
- Hard- und Softwarestörungen identifizieren, analysieren und lösen
- Wartungs- und Serviceeinsätze vor Ort, remote oder telefonisch durchführen
- Mit dem 3rd Level Support kooperieren und kommunizieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Active Directory
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- MS Exchange
Benefits
Snacks & Getränke
- Gratis Kaffee
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglich frisches Obst
- Günstige Kantine
- Gratis Eis bei über 30 ° Grad
Team Events & Ausflüge
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Boni & Prämien
- Duales Prämienmodell
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Moderne Technikausstattung
- Neueste Devices und Office Ausstattung
Mentoring & Coaching
- Massage und Coaching Möglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Home Office
Kinderbetreuung
- Ferienbetreuung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze an allen Standorten
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Über das Unternehmen
Mann und Mouse
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen schafft die digitale Zukunft für Kunden auf einer technologisch modernen, nachhaltigen Architektur.
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Client Service Desk(m/w/x)
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Mitarbeiter Service Desk für Logistikprozesse(m/w/x)
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Network Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWels, Leonding, Andorf, Marchtrenkab 3.843 / Monat - Mann und Mouse
Datacenter Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWels, Leonding, Andorfab 3.175 / Monat