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Service Design Consultant(m/w/x)
Innovationsprozess digitaler Produkte und Services von Exploration bis Prototypenvalidierung für Enterprise E-Commerce Kunden. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Service- oder UX-Designer erforderlich. Zuschuss zum DeutschlandTicket, Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Service- oder UX-Designer
- Eigenständige Durchführung von User Research
- Erfahrung in Konzeption, Prototyping und Testing
- Grundverständnis von UI Design und Business Design
- Sicherheit in Planung und Moderation von Workshops
- Erfahrung mit agilen Projekten und Organisationen
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Verantwortung für den gesamten Innovationsprozess digitaler Produkte und Services übernehmen
- Nutzerzentrierung von der Exploration bis zur Prototypenvalidierung sicherstellen
- Tragfähige Produktstrategien und Service-Konzepte im Team entwickeln
- Untersuchungsdesigns, Nutzerinterviews und Validierungen planen und moderieren
- Nutzertests durchführen und fundierte Insights ableiten
- Nutzerbedürfnisse analysieren sowie Personas und Value Propositions entwickeln
- Umfassende Customer Journeys zur Optimierung des Nutzererlebnisses erstellen
- Kund:innen als Sparringspartner bei Veränderungsprozessen begleiten
- Konzepte und Ergebnisse vor Stakeholdern überzeugend präsentieren
- Agile Product Teams aktiv mitwirken oder führen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum DeutschlandTicket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Events und Veranstaltungen
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- •Buddy & Mentorship Programm
Weiterbildungsangebote
- •Workshops und Trainings
Mehr Urlaubstage
- •Monatliche E-Days
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Teamorientierte Unternehmenskultur
- •Hunde im Büro willkommen
- EraneosVollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Düsseldorf, München
- Materna Information & Communications SE
UX Designer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Bremen, Berlin, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erlangen, Hamburg, München, Stuttgart - Blackboat Internet GmbH
Senior Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - Highberg DACH
Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - UNITY AG
Consultant:in Digital Services (all Levels)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Braunschweig, Hamburg, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main
Service Design Consultant(m/w/x)
Innovationsprozess digitaler Produkte und Services von Exploration bis Prototypenvalidierung für Enterprise E-Commerce Kunden. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Service- oder UX-Designer erforderlich. Zuschuss zum DeutschlandTicket, Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Service- oder UX-Designer
- Eigenständige Durchführung von User Research
- Erfahrung in Konzeption, Prototyping und Testing
- Grundverständnis von UI Design und Business Design
- Sicherheit in Planung und Moderation von Workshops
- Erfahrung mit agilen Projekten und Organisationen
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Verantwortung für den gesamten Innovationsprozess digitaler Produkte und Services übernehmen
- Nutzerzentrierung von der Exploration bis zur Prototypenvalidierung sicherstellen
- Tragfähige Produktstrategien und Service-Konzepte im Team entwickeln
- Untersuchungsdesigns, Nutzerinterviews und Validierungen planen und moderieren
- Nutzertests durchführen und fundierte Insights ableiten
- Nutzerbedürfnisse analysieren sowie Personas und Value Propositions entwickeln
- Umfassende Customer Journeys zur Optimierung des Nutzererlebnisses erstellen
- Kund:innen als Sparringspartner bei Veränderungsprozessen begleiten
- Konzepte und Ergebnisse vor Stakeholdern überzeugend präsentieren
- Agile Product Teams aktiv mitwirken oder führen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum DeutschlandTicket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Events und Veranstaltungen
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- •Buddy & Mentorship Programm
Weiterbildungsangebote
- •Workshops und Trainings
Mehr Urlaubstage
- •Monatliche E-Days
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Teamorientierte Unternehmenskultur
- •Hunde im Büro willkommen
Über das Unternehmen
Etribes Connect GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Etribes Connect ist eine Unternehmensberatung mit Fokus auf Digitalisierung und eine führende Digital-Agentur für Enterprise E-Commerce.
- Eraneos
Senior Consultant Experience Design(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Düsseldorf, München - Materna Information & Communications SE
UX Designer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Bremen, Berlin, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erlangen, Hamburg, München, Stuttgart - Blackboat Internet GmbH
Senior Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - Highberg DACH
Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - UNITY AG
Consultant:in Digital Services (all Levels)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Braunschweig, Hamburg, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main