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Service Delivery Manager - SAP Basis(m/w/x)
Technische Koordination von SAP-Basis-Themen mit Managed Service Partnern für Europas größten Consumer Electronics Händler. Langjährige SAP-Basis-Administration (R/3, S/4HANA, Oracle, Linux) erforderlich. 30 Tage Urlaub, bezuschusste Altersvorsorge.
Anforderungen
- Langjährige Berufserfahrung in SAP-Basis-Administration (SAP R/3, S/4HANA, Sybase IQ, Oracle, Linux)
- Studium (BWL, Technik) oder gleichwertige Ausbildung
- SAP-(Basis)-Zertifizierungen (von Vorteil)
- Erfahrung in Migrationen (z.B. SAP Rise)
- Mehrjährige Erfahrung in Engineering-/Technologie-Rolle und Teilnahme an agilen Teams
- Kenntnisse im Service-Delivery-Management
- Vertrautheit mit Hyperscalern und BTP
- Verständnis der technischen SAP-Betriebsprozesse
- Kommunikationsfähigkeit (Deutsch, Englisch) und strukturierte Denkweise
- Sicheres Auftreten bei fachlicher Anleitung und Validierung
- Problemlösungsfähigkeiten und proaktive Arbeitsweise
Aufgaben
- Als Gegenstelle zum Managed Service Partner (MSP) für SAP-Basis-Themen agieren
- Technische Koordination von MSP-Aufgaben übernehmen
- Mit dem Technical Platform Owner (TPO) zusammenarbeiten
- Technische Lösungen konzipieren
- Bei Eskalationen unterstützen
- Bei internen und externen Audits mitwirken
- Technische Konsistenz bei Transformationen sicherstellen
- Change-Pläne beurteilen
- Ausrichtung von Change-Plänen mit Systemanforderungen sicherstellen
- Ausführungsqualität des MSP überwachen
- Korrekte und fristgerechte Aufgabenerledigung sicherstellen
- Zur kontinuierlichen Serviceverbesserung beitragen
- Bei der Integration neuer SAP-Technologien unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP R/3
- SAP S/4HANA
- Sybase IQ
- Oracle
- Linux
- SAP Rise
- Hyperscalers
- BTP
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- Feedbackprozesse
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Unternehmenskultur
- Teamwork
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
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Aufgaben
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- Ausrichtung von Change-Plänen mit Systemanforderungen sicherstellen
- Ausführungsqualität des MSP überwachen
- Korrekte und fristgerechte Aufgabenerledigung sicherstellen
- Zur kontinuierlichen Serviceverbesserung beitragen
- Bei der Integration neuer SAP-Technologien unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Mehr Urlaubstage
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Lockere Unternehmenskultur
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- Teamwork
Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
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Branche
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Beschreibung
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