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SEGMÜLLER
vorgestern

Service Center Mitarbeiter Onlineshop(m/w/x)

Friedberg
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen des Onlineshops. Du begleitest sie sicher durch die Webseite, bearbeitest Anfragen sowie Reklamationen und pflegst Stammdaten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung
  • •Gute Kommunikationsfähigkeit, Service- und Kundenorientierung
  • •Internetaffinität und Bezug zum Onlineshopping
  • •Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office
  • •Offenheit für Quereinstieg

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Eingehende Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon beantworten
  • •Als erste Ansprechperson für Endkund:innen fungieren
  • •Kund:innen bei der Webseitennutzung begleiten
  • •Reklamationen fachkundig aufnehmen
  • •Kundenstammdaten sorgfältig pflegen und eingeben

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Einarbeitung

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Firmenfahrrad

  • •Jobrad zur privaten Nutzung

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • •6 Wochen Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristige Perspektiven
  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEGMÜLLER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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