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VOVolvo Car Germany

Senior Specialist Direct Digital/CRM(m/w/x)

Köln
VollzeitBefristeter VertragVor OrtSenior

Ausbau des Zielgruppendialogs und Entwicklung von Multi-Channel-Segmentierungs- und Kommunikationsansätzen für die elektrische Zukunft der Mobilität. Mehrjährige eCRM-Erfahrung erforderlich. Modernes, offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.

Anforderungen

  • Studium Kommunikations-/Medienwissenschaften oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im eCRM
  • Affinität zu digitalen Medien und Antizipation von Zielgruppen-Erwartungen
  • Sicheres Gespür für Zielgruppenansprache
  • Erfahrung in Agentursteuerung und Projektmanagement
  • Kreativität, Einsatzbereitschaft und Pragmatismus
  • Ganzheitliches, vernetztes Denken, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Beherrschung gängiger Office-Programme und relevanter Tools
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Zielgruppendialog ausbauen
  • Lead Management Ansätze entwickeln
  • Multi-Channel Segmentierungsansätze entwickeln
  • Multi-Channel Kommunikationsansätze entwickeln
  • E-Mail-Kampagnen koordinieren
  • E-Mail-Kampagnen umsetzen
  • E-Mail-Kampagnen ausbauen
  • Journeys in Salesforce Marketing Cloud umsetzen
  • Loyalty-Kampagnen in der Volvo Cars App umsetzen
  • Redaktionspläne für Deutschland planen
  • Verantwortete eCRM-Maßnahmen auswerten
  • Verantwortete eCRM-Maßnahmen optimieren
  • KPIs festlegen
  • Reports erstellen
  • Dashboards erstellen
  • Plattformübergreifenden Lead Flow überwachen
  • Plattformübergreifenden Lead Flow optimieren
  • Systemübergreifenden Lead Flow überwachen
  • Systemübergreifenden Lead Flow optimieren
  • Rechtssicherheit sämtlicher Webformulare sicherstellen
  • Dienstleister im CRM-Team steuern
  • Mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten
  • Mit externen Stakeholdern zusammenarbeiten
  • Budgetplanung durchführen
  • Budgetkontrolle durchführen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischfließend

Tools & Technologien

  • eCRM
  • Office-Programme
  • relevanter Tools

Benefits

Modernes Büro

  • Modernes, offenes Arbeitsumfeld

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien

Weiterbildungsangebote

  • Persönliche Weiterentwicklung
  • Trainings

Sonstige Vorteile

  • Kontinuierliches Feedback

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Volvo Car Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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