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SU
Sungrow
vor 2 Monaten

Senior Service Operations Manager(m/w/x)

München
VollzeitVor OrtSenior
Green Job

Beschreibung

In this role, you will be at the forefront of optimizing service operations across Europe, ensuring quality management, and enhancing partner performance. Your day-to-day responsibilities will involve analyzing financial data, driving cost-efficiency projects, and fostering collaboration between teams.

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Anforderungen

  • •Master’s degree in engineering, quality management, or related field
  • •Proven experience in after-sales service or project management within automotive or regulated industries
  • •Solid understanding of IATF 16949 and core tools (APQP, PPAP, FMEA, SPC)
  • •PMP certification and hands-on project management experience
  • •Strong financial acumen with ability to interpret service-related financial statements
  • •English and Chinese C1; German is a plus
  • •Willingness to travel up to 50% across Europe

Ausbildung

Master-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Establish and optimize service processes across Europe
  • •Integrate IATF 16949 quality management principles
  • •Lead cost-efficiency projects using PMP methodology
  • •Focus on service network optimization
  • •Control inventory effectively
  • •Manage third-party service partner performance
  • •Enhance partner capabilities through training and certification
  • •Act as the liaison between China HQ and European teams
  • •Ensure smooth collaboration and customer satisfaction
  • •Drive proactive quality assurance initiatives
  • •Shift from reactive maintenance to preventive process control
  • •Analyze service-related financial data
  • •Identify cost-saving opportunities
  • •Improve operational efficiency

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Chinesisch – verhandlungssicher

Deutsch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sungrow erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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