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Senior Process Manager(m/w/x)
Steuerung von End-to-End-Geschäftsprozessen für Schadens- und Verlustfälle bei Paketdienstleister mit Millionen täglichen Sendungen. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Fokus auf mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Berufserfahrung
- Abgeschlossenes (Fach) Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Prozess-/Projektmanagement und Veränderungsinitiativen
- Fundierte Kenntnisse Geschäftsprozessanalyse, -optimierung, -steuerung
- Ausgeprägtes Systemdenken, strukturiertes Vorgehen, komplexe Abhängigkeiten erfassen
- Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit, Konfliktfähigkeit, überzeugendes Auftreten
- Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit, aktives Netzwerkverständnis
- Sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- End-to-End Geschäftsprozesse mit Schwerpunkt Schäden & Verluste weiterentwickeln
- Prozessexpert:innen fachlich führen
- Strategische Prozessausrichtung weiterentwickeln
- Unternehmens- und Prozessziele abstimmen
- Austausch entlang der Prozesskette steuern
- Transparenz über Schnittstellen, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten schaffen
- Kennzahlensysteme gestalten und weiterentwickeln
- Geschäfts-, Prozess- und KPI-Kennzahlen analysieren
- Prozessverbesserungen ableiten und priorisieren
- Prozessverbesserungen mit dem Team gestalten
- Business Cases vorbereiten
- Entscheidungsvorlagen vorbereiten
- Bereichsübergreifende Projekte koordinieren
- Strukturierte Einführung von Prozessänderungen sicherstellen
- Dokumentation von Prozessänderungen sicherstellen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- PowerPoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
Moderne Technikausstattung
- Einsatz führender Technologien
Startup-Atmosphäre
- Agile Prozesse
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes und kooperatives Miteinander
- Multikulturelle Arbeitsatmosphäre
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Mitarbeiterrabatte
- 15% Rabatt auf otto.de
Öffi Tickets
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Freizeitangebote
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl
- Moderne Kantine
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitige Arbeitsplätze
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
Noch nicht perfekt?
- Hermes Germany GmbHVollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg
- Hermes Germany GmbH
Controller Qualität & Prozessoptimierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Hermes Germany GmbH
Senior Controller(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - Funk Gruppe GmbH
Prozess- und Qualitätsmanager:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - OXG Glasfaser GmbH
Senior Projektmanager - Fulfillment(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorf, Berlin, Bremen, Hamburg
Senior Process Manager(m/w/x)
Steuerung von End-to-End-Geschäftsprozessen für Schadens- und Verlustfälle bei Paketdienstleister mit Millionen täglichen Sendungen. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Fokus auf mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Berufserfahrung
- Abgeschlossenes (Fach) Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Prozess-/Projektmanagement und Veränderungsinitiativen
- Fundierte Kenntnisse Geschäftsprozessanalyse, -optimierung, -steuerung
- Ausgeprägtes Systemdenken, strukturiertes Vorgehen, komplexe Abhängigkeiten erfassen
- Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit, Konfliktfähigkeit, überzeugendes Auftreten
- Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit, aktives Netzwerkverständnis
- Sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- End-to-End Geschäftsprozesse mit Schwerpunkt Schäden & Verluste weiterentwickeln
- Prozessexpert:innen fachlich führen
- Strategische Prozessausrichtung weiterentwickeln
- Unternehmens- und Prozessziele abstimmen
- Austausch entlang der Prozesskette steuern
- Transparenz über Schnittstellen, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten schaffen
- Kennzahlensysteme gestalten und weiterentwickeln
- Geschäfts-, Prozess- und KPI-Kennzahlen analysieren
- Prozessverbesserungen ableiten und priorisieren
- Prozessverbesserungen mit dem Team gestalten
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- Bereichsübergreifende Projekte koordinieren
- Strukturierte Einführung von Prozessänderungen sicherstellen
- Dokumentation von Prozessänderungen sicherstellen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
Moderne Technikausstattung
- Einsatz führender Technologien
Startup-Atmosphäre
- Agile Prozesse
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes und kooperatives Miteinander
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Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Mitarbeiterrabatte
- 15% Rabatt auf otto.de
Öffi Tickets
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Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Freizeitangebote
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl
- Moderne Kantine
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitige Arbeitsplätze
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
Über das Unternehmen
Hermes Germany GmbH
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist international tätig und bietet vielseitige Arbeitsplätze in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche.
Noch nicht perfekt?
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Senior IT Project Lead(m/w/x)
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Controller Qualität & Prozessoptimierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Hermes Germany GmbH
Senior Controller(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - Funk Gruppe GmbH
Prozess- und Qualitätsmanager:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - OXG Glasfaser GmbH
Senior Projektmanager - Fulfillment(m/w/x)
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