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CA
Capgemini Invent
vor 6 Monaten

(Senior) Manager Customer Data & Tech(m/w/x)

Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Data Science

Beschreibung

In dieser Rolle arbeitest du eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um datengetriebene Lösungen für komplexe Kundenherausforderungen zu entwickeln. Dein Alltag umfasst Projektmanagement, die Entwicklung innovativer Produkte und die Begleitung digitaler Transformationsprojekte.

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Anforderungen

  • •Fundierte Expertise in technischer Beratung, Konzeption und Umsetzung innovativer Daten- und Analytics-Lösungen
  • •Mehrjährige Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams
  • •Mehrjährige praktische Projektleitungserfahrung im digitalen, datengetriebenen Wandel
  • •Expertenkenntnisse bei der Datennutzung zur Verbesserung von Customer Experience, Loyalty, Churn, Customer Satisfaction und CLV
  • •Tiefgehendes Verständnis von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Steuerungsmodellen
  • •Motivation, Neues zu lernen und Freude an abwechslungsreicher Arbeit
  • •Hohe Zuverlässigkeit, Engagement und selbstbewusstes Auftreten
  • •Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität und Reisebereitschaft

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Komplexe Kundenherausforderungen lösen
  • •Kundendatenstrategien gestalten
  • •Datenökosysteme für Klient:innen aufbauen
  • •Projektmanagement für Executive-Level-Kunden verantworten
  • •Eigene Teams führen
  • •Data und AI als strategische Wettbewerbsfaktoren positionieren
  • •Innovative Analytics-Produkte entwickeln
  • •Data Science oder ML/(GenAI) Prototypen leiten
  • •Wertvolle Customer Insights befähigen
  • •Digitale Transformationsprojekte in Marketing, Sales und Service begleiten
  • •Angebotsprozesse leiten
  • •Portfolio marktorientiert weiterentwickeln

Tools & Technologien

Daten- und Analytics-LösungenSegmentierungPersonalisierungintelligente EmpfehlungenKundendatenmodellierungETLVisualisierungslösungenAdvanced AnalyticsData ScienceMachine LearningAIGenAI

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Optimale Work-Life-Balance

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheit & Wellbeing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Zusatzpakete rund um Mobilität

Modernes Büro

  • •Moderne Offices
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capgemini Invent erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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