Capgemini
IT Support Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Flöha
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CACapgemini Engineering Service GmbH
(Senior) IT Support Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail, inklusive Remote-Troubleshooting für Software, Accounts, Geräte und Netzwerke. Abgeschlossenes technisches oder IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und örtliche Flexibilität.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes technisches oder IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Außendienst
- Sicherer Umgang mit Ticket- und Remote-Support-Tools sowie gängigen IT-Systemen
- Strukturierte Analyse technischer Probleme und serviceorientierte Kommunikation
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Störungsmeldungen und Anfragen über Telefon, Ticketsystem oder E‑Mail aufnehmen und eine erste Analyse durchführen
- Technische Probleme per Remote‑Troubleshooting (Software, Accounts, Geräte, Netzwerke) lösen
- Tickets kategorisieren, priorisieren, bearbeiten oder an nachgelagerte Teams weiterleiten
- Nutzer:innen proaktiv über Bearbeitungsstände, Rückfragen und Lösungswege auf dem Laufenden halten
- Vor Ort Installationen, Wartungen, Reparaturen und Hardwaretausch durchführen und alle Tätigkeiten vollständig dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Tools & Technologien
Ticket-ToolsRemote-Support-ToolsIT-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Örtliche Flexibilität
- Gleitzeit
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsprogramme
- Fachspezifische Schulungen
- Breitgefächertes Lernangebot
Mentoring & Coaching
- Mentoring
- Gegenseitige Unterstützung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Innovative Projekte
Lockere Unternehmenskultur
- Diverses und offenes Team
Sonstige Vorteile
- Austausch
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capgemini Engineering Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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CA
ITFlöha
Capgemini ist ein globaler Business- und Technologie-Transformationspartner, der Organisationen bei ihrer digitalen und nachhaltigen Transformation unterstützt. Mit über 55 Jahren Erfahrung und 350.000 Mitarbeitenden weltweit, erschließt Capgemini das Potenzial von Technologie durch Expertise in KI, Cloud und Daten.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Ecovis DeutschlandDATEV IT Support Spezialist(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenChemnitz, München
- IbykusSystemadministrator:in Microsoft 365(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorChemnitz, Erfurt, Jena
- DMI GmbH & Co. KGIT System Engineer(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz
- GISA GmbH(Senior) Consultant SAP Berater:in(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHalle (Saale), Chemnitz, Berlin, Leipzig, Cottbus