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Senior IT Service Manager Applikation und ITSM(m/w/x)
Gestaltung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen für die SBK, Deutschlands größte Betriebskrankenkasse. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management und GKV-Prozessen erforderlich. Arbeiten aus dem europäischen Ausland möglich, 30 Urlaubstage.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Studium Informatik, BWL, IT-Ausbildung oder vergleichbar
- Berufserfahrung im IT-Service-Management, ITSM-Prozesse, IT-Projekte
- Prozessanalyse, Prozessdokumentation, GKV-Prozesse (idealerweise)
- Analysefähigkeit, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Qualitätsbewusstsein, Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau), Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
Aufgaben
- Kundenanforderungen analysieren und Lösungen entwickeln
- Als Ansprechpartner:in für Fachbereiche, IT-Support und Dienstleister fungieren
- Testmanagement planen, koordinieren und Qualität sichern
- Einführung neuer Applikationsversionen planen, steuern und überwachen
- ITSM-Prozesse gestalten, pflegen und weiterentwickeln
- Reibungslosen Betrieb der Applikationen sicherstellen
- Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen konzipieren, implementieren und weiterentwickeln
- Know-how in Weiterentwicklungsprojekten einbringen
- Übernahme neuer Applikationen und Services in den Betrieb begleiten
- Externe Dienstleister koordinieren
- Strukturierte Dokumentation erstellen
- Wissenstransfer im Team fördern
- Anwender:innen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Mobiles Arbeiten
- Gleitzeit
- Job-Sharing
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit für Sabbaticals
- Learning-Management-System
- Individuelle Weiterbildung
- Gesundheitsmanagement
- Klimafreundliche Mobilität
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Über das Unternehmen
Das Unternehmen engagiert sich seit über 100 Jahren für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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