BEUMER Group
Auszubildender zum Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor Ort
Beckum
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Experten-Support für Intralogistik-Systeme von BEUMER Group, inklusive komplexer Hardware-, Software- und Netzwerk-Troubleshooting. Mehrjährige IT-Support-Erfahrung mit fundierten Kenntnissen in Troubleshooting und Netzwerktechnologien erforderlich. Ganzheitliche Bearbeitung von Serviceanfragen im Service-Desk-System.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Bachelor in Informatik oder vergleichbar
- Mehrjährige IT-Support-Erfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Troubleshooting
- Gutes Verständnis von Netzwerktechnologien
- Praxiserfahrung mit IT-Service-Management-Plattformen
- ITIL v4 Foundation Zertifizierung
- Service- und Anwenderorientierung
- Kommunikationsfähigkeit und Verständlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Experten-Support und Troubleshooting bei komplexen Hardware-, Software-, Netzwerk- und Security-Themen übernehmen
- IT-Serviceanfragen im Service-Desk-System ganzheitlich bearbeiten
- Lösungen dokumentieren und eine hohe Servicequalität sicherstellen
- Wiederkehrende Störungen analysieren
- Root-Cause-Analysen durchführen
- Nachhaltige Präventionsmaßnahmen entwickeln
- Kritische oder ungelöste Themen an interne Fachexperten oder externe Dienstleister strukturieren und eskalieren
- Wissensdatenbank, technische Dokumentationen und Benutzeranleitungen kontinuierlich pflegen und weiterentwickeln
- Eng mit IT-Infrastruktur-, Applikations- und Support-Teams bei Systemänderungen, Rollouts und Implementierungen zusammenarbeiten
- Bei der Einführung neuer IT-Hardware, Softwarelösungen und Technologien unterstützen
- Anwender während des gesamten Lösungsprozesses begleiten
- Transparente, verständliche und serviceorientierte Kommunikation sicherstellen
Berufserfahrung
2 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WindowsmacOSLinuxActive DirectoryTCP/IPDNSDHCPVPNRemote-Support-ToolsServiceNowMatrix42JiraITIL v4 FoundationMicrosoft ZertifizierungenCompTIA Zertifizierungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BEUMER Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BE
LogisticsBeckum
Das Unternehmen entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- BEUMER GroupSenior Software Developer C++(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorBeckum
- BEUMER GroupSenior SAP Inhouse Consultant – Sales & Service Processes(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorBeckum
- BEUMER GroupIT CAx Specialist for Electrical Design & Machine Control(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBeckum
- Westfleisch SCE mbHOT Security Manager(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorHamm