Die KI-Suchmaschine für Jobs
Senior Field Service Technician(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Verbesserung der Diagnose- und Fehlerbehebungsfähigkeiten für Robotik-Systeme. Du unterstützt Partner und Endkunden durch Schulungen, Vor-Ort-Besuche und technische Beratung und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mindestens zehn Jahre Erfahrung im technischen Service oder Support
- •Abgeschlossene Technische Ausbildung oder Studium in Robotik oder Mechatronik
- •Ausgeprägte Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten
- •Exzellente Kommunikationsfähigkeit mit Empathie
- •Fähigkeit, eskalierte Fälle professionell und kundenorientiert zu managen
- •Führerschein Klasse B
- •Hohe Reisebereitschaft Deutschlandweit
- •Erfahrung in Garantieprozessen und Partnernetzwerk-Support
- •Deutsch fließend im Wort und Schrift, Englisch auf gutem Niveau
Ausbildung
Berufserfahrung
10 Jahre
Aufgaben
- •Partner-Schulungen durchführen
- •Eskalierte Fälle bearbeiten
- •Vor-Ort-Besuche bei Partnern und Endkunden durchführen
- •Experten-Diagnosen und Lösungen für Robotik-Probleme unterstützen
- •Partner auditieren und dokumentieren
- •Technische Fragen per Telefon und E-Mail beantworten
- •Aktivitäten lückenlos im CRM-System dokumentieren
- •Enge Kooperation mit Technischem Support Automower pflegen
- •Zusammenarbeit mit Global Technical Support und Produktmanagement
- •Kommunikation zwischen Partner und Core Produkt Support Team unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
- Husqvarna Deutschland GmbHVollzeitRemoteJuniorUlm
- Husqvarna Deutschland GmbH
Anwendungstechniker Pro Robotics(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorUlm - Gebhardt Fördertechnik GmbH
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSinsheim, Langenau, Waldbüttelbrunn, Pirmasens, Ittlingen, Karlsruhe, Weiden in der Oberpfalz, Augsburg, Dortmund, Siegen - Bertrandt
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUlm - NVision Imaging Technologies GmbH
Field Service Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorUlm
Senior Field Service Technician(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Verbesserung der Diagnose- und Fehlerbehebungsfähigkeiten für Robotik-Systeme. Du unterstützt Partner und Endkunden durch Schulungen, Vor-Ort-Besuche und technische Beratung und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen.
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Anforderungen
- •Mindestens zehn Jahre Erfahrung im technischen Service oder Support
- •Abgeschlossene Technische Ausbildung oder Studium in Robotik oder Mechatronik
- •Ausgeprägte Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten
- •Exzellente Kommunikationsfähigkeit mit Empathie
- •Fähigkeit, eskalierte Fälle professionell und kundenorientiert zu managen
- •Führerschein Klasse B
- •Hohe Reisebereitschaft Deutschlandweit
- •Erfahrung in Garantieprozessen und Partnernetzwerk-Support
- •Deutsch fließend im Wort und Schrift, Englisch auf gutem Niveau
Ausbildung
Berufserfahrung
10 Jahre
Aufgaben
- •Partner-Schulungen durchführen
- •Eskalierte Fälle bearbeiten
- •Vor-Ort-Besuche bei Partnern und Endkunden durchführen
- •Experten-Diagnosen und Lösungen für Robotik-Probleme unterstützen
- •Partner auditieren und dokumentieren
- •Technische Fragen per Telefon und E-Mail beantworten
- •Aktivitäten lückenlos im CRM-System dokumentieren
- •Enge Kooperation mit Technischem Support Automower pflegen
- •Zusammenarbeit mit Global Technical Support und Produktmanagement
- •Kommunikation zwischen Partner und Core Produkt Support Team unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Über das Unternehmen
Husqvarna Deutschland GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege, Garten und leichte Baumaschinen.
- Husqvarna Deutschland GmbH
Anwendungstechniker Pro Robotics Außendienst Mitte(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorUlm - Husqvarna Deutschland GmbH
Anwendungstechniker Pro Robotics(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorUlm - Gebhardt Fördertechnik GmbH
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSinsheim, Langenau, Waldbüttelbrunn, Pirmasens, Ittlingen, Karlsruhe, Weiden in der Oberpfalz, Augsburg, Dortmund, Siegen - Bertrandt
Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUlm - NVision Imaging Technologies GmbH
Field Service Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorUlm