Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Senior Experte Vorsorge(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Hannover
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
000010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Senior Experte Vorsorge(m/w/x)
Hannover
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Privatkund:innen zu Konto, Krediten und Vorsorge über digitale Medien. Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Angebote zur Förderung der mentalen Gesundheit.
Anforderungen
- Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Expertise in digitaler Beratung und Vertrieb von Krediten und Vorsorge-Produkten
- Umfassende Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
- Professioneller Einsatz digitaler Medien (Telefonie, Videoberatung, Screen-Sharing)
- Sicherer und effizienter Nutzung des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes
- Fundierte Kompetenz im Bereich Persönliche Kredite
- IDD-zertifiziert
- Zuverlässige Erfüllung regulatorischer Anforderungen und Qualitätsstandards
- Tiefgreifendes Know-how im Finanzierungs- und Vorsorgebereich
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungswissen
- Souveränes, routiniertes, freundliches und kompetentes Auftreten
- Ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung
Aufgaben
- Privatkund:innen bedarfsgerecht über digitale Medien beraten
- Kund:innen zu Konto, Service, Krediten und Vorsorge beraten
- Einen Kundenpool betreuen
- Kund:innen für das digitale Privatkundensegment gewinnen
- Kundenbeziehungen kontinuierlich weiterentwickeln
- Bedarfe durch standardisierte Beratungsprozesse identifizieren
- Kund:innen qualifiziert an Spezialbereiche weiterleiten
- Termine telefonisch vereinbaren
- Abschlussorientierte Beratungsgespräche führen
- Qualitativ hochwertige Beratungsgespräche führen
- Sich aktiv in das Team einbringen
- Beratungsleistung der Kolleg:innen fördern
- Fachwissen motivierend weitergeben
- RBC-Führungskräfte bei der Einarbeitung unterstützen
- Stellvertretende Aufgaben in der Tagessteuerung übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Telefonie
- Videoberatung
- Screen-Sharing
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung deiner mentalen Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Check-up-Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Lockere Unternehmenskultur
- Kultur der Vielfalt
Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeitende
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Privatkund:innen zu Konto, Krediten und Vorsorge über digitale Medien. Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Angebote zur Förderung der mentalen Gesundheit.
Anforderungen
- Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Expertise in digitaler Beratung und Vertrieb von Krediten und Vorsorge-Produkten
- Umfassende Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
- Professioneller Einsatz digitaler Medien (Telefonie, Videoberatung, Screen-Sharing)
- Sicherer und effizienter Nutzung des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes
- Fundierte Kompetenz im Bereich Persönliche Kredite
- IDD-zertifiziert
- Zuverlässige Erfüllung regulatorischer Anforderungen und Qualitätsstandards
- Tiefgreifendes Know-how im Finanzierungs- und Vorsorgebereich
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungswissen
- Souveränes, routiniertes, freundliches und kompetentes Auftreten
- Ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung
Aufgaben
- Privatkund:innen bedarfsgerecht über digitale Medien beraten
- Kund:innen zu Konto, Service, Krediten und Vorsorge beraten
- Einen Kundenpool betreuen
- Kund:innen für das digitale Privatkundensegment gewinnen
- Kundenbeziehungen kontinuierlich weiterentwickeln
- Bedarfe durch standardisierte Beratungsprozesse identifizieren
- Kund:innen qualifiziert an Spezialbereiche weiterleiten
- Termine telefonisch vereinbaren
- Abschlussorientierte Beratungsgespräche führen
- Qualitativ hochwertige Beratungsgespräche führen
- Sich aktiv in das Team einbringen
- Beratungsleistung der Kolleg:innen fördern
- Fachwissen motivierend weitergeben
- RBC-Führungskräfte bei der Einarbeitung unterstützen
- Stellvertretende Aufgaben in der Tagessteuerung übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Telefonie
- Videoberatung
- Screen-Sharing
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung deiner mentalen Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Check-up-Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Lockere Unternehmenskultur
- Kultur der Vielfalt
Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeitende
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Über das Unternehmen
0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist verantwortlich für die Bereitstellung, Verwaltung und Weiterentwicklung der Arbeitsplatzumgebung für alle Mitarbeiter*innen der Deutschen Bank.
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