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IF
ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH
vor 2 Monaten

Senior Disponent(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kund:innen und dem Team, indem du Anfragen bearbeitest, Probennahmen koordinierst und die Qualität der Prozesse sicherstellst. Dein Alltag ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, die sowohl Organisation als auch Kommunikation erfordern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Kund\\*innenkommunikation und der Termindisposition
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Tiefgehendes Verständnis für Büro- und Planungsprozesse
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Hohes Organisationsgeschick mit strukturierter, zuverlässiger und präziser Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Serviceorientierte Erstberatung durchführen
  • •Eingehende Kund:innenanfragen bearbeiten
  • •Aufträge im Labor-Informations-Management-System (LIMS) dokumentieren
  • •Probennahme-Aufträge planen und koordinieren
  • •Terminankündigungen erstellen
  • •Touren- und Einsatzzeiten einplanen
  • •Planungsprozesse im Team organisieren und priorisieren
  • •Außendienstmitarbeitende organisatorisch betreuen
  • •Herausforderungen während der Probennahme unterstützen
  • •Relevante Informationen und Änderungen weitergeben
  • •Qualitätssichernde Maßnahmen umsetzen
  • •Relevante KPIs monitoren und Planungsergebnisse kontrollieren
  • •An Projekten zur Prozessoptimierung mitwirken
  • •Allgemeine Büroorganisation durchführen
  • •Im Tagesgeschäft unterstützen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Familienfreundlichkeit

  • •Familienfreundliche Arbeitszeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Gleitzeitstundenkonto

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Modernes Büro

  • •Hochmodernes Arbeitsumfeld

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Jobticket

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Speiseangebot

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits
  • •Benefitatwork

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuschuss zur Urban-Sports-Clubmitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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