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Peri-Werk Artur Schwörer GmbH & Co. KG
letzten Monat

Senior Digital Service Design Expert(m/w/x)

Weißenhorn
VollzeitVor OrtSenior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft des Bauens, indem du innovative Servicekonzepte entwickelst und optimierst. Dein Alltag umfasst die enge Zusammenarbeit mit Kunden und Teams, um nutzerzentrierte Lösungen zu schaffen und das digitale Portfolio kontinuierlich zu verbessern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium im Bereich Design Management, Human Computer Interaction, Business Psychology, BWL (Fokus Service Design) oder vergleichbare Qualifikation
  • •5+ Jahre Erfahrung im Service Design, Human Computer Interaction oder allgemein der Entwicklung digitaler Produkte
  • •Tiefes Verständnis für nutzerzentrierte Innovationsmethoden wie Design Thinking, Service Blueprinting, Lean Startup oder Customer Journey Mapping
  • •Sicherer Umgang mit Prototyping-Tools (z. B. Figma, Miro, … + relevant KI-Tools) und Service-Design-Methoden
  • •Hohe Expertise in Markt-, Nutzer- und Wettbewerbsanalysen
  • •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kreativität und starke Kommunikations-Skills
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2/C1) sowie eine Hands-on-Mentalität

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Digitale Service-Innovationen vorantreiben
  • •Kundenerlebnisse, Daten und Trends in Lösungen übersetzen
  • •Projekte von der Idee bis zu nutzerzentrierten Prototypen führen
  • •Servicekonzepte entwickeln, visualisieren und validieren
  • •Nutzertests leiten und eng mit Kunden austauschen
  • •Pain Points identifizieren und innovative Ideen zur Verbesserung der Customer Experience entwickeln
  • •Service-Design-Methoden und nutzerzentrierte Innovationsansätze einführen und schulen
  • •Nutzerbedürfnisse in neue digitale Geschäftsmodelle und Services übersetzen
  • •Enge Zusammenarbeit mit dem Digital Innovation Lab und anderen PERI-Teams
  • •Digitales Lösungs-Portfolio kontinuierlich weiterentwickeln und neue Tech-Trends integrieren

Tools & Technologien

FigmaMiro

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

  • •Modernes Umfeld mit Bistro

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnessraum

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Internationale Kantine

Weiterbildungsangebote

  • •Zugang zur PERI Academy
  • •Umfangreiche Weiterbildungsangebote

Kinderbetreuung

  • •Kinder- & Ferienbetreuung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Jährliche Entwicklungsgespräche
  • •Gezielte Karriereförderung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze

Öffi Tickets

  • •Optimale ÖPNV-Anbindung

Team Events & Ausflüge

  • •Vielfältige Events

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Aktionen für Wohlbefinden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Peri-Werk Artur Schwörer GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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