FINN
Senior Car Lifecycle Administrator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
OCOctopus Electric Vehicles
Senior Customer Operations Specialist(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing customer journeys from contracting to car delivery for electric vehicles. Customer service experience in leasing or mobility products required. Dog-friendly office, AI application assessment.
Anforderungen
- Customer service experience (leasing or mobility products)
- Passion for delivering outstanding results
- Passion for problem solving
- Going above and beyond for customer experience
- Startup mindset
- Adaptability
- Embracing change
- Hands-on approach
- Passion for sustainability
- Passion for e-mobility
- Strong communication skills
- Empathy
- Strong focus on delivery
Aufgaben
- Act as the main point of contact for customers after they order their car
- Collaborate with internal teams to ensure excellent customer experiences
- Manage customer journeys from contracting to car delivery
- Support customers throughout the vehicle usage lifecycle
- Ensure customer satisfaction
- Resolve issues to ensure a smooth customer transition
- Remove any customer blockers that arise
- Take ownership of customer relationships throughout their journey
- Maintain customer excitement with outstanding service
- Contribute to ongoing process definition based on customer experience
- Adapt processes to ensure a smooth customer journey
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Dog friendly company
Sonstige Vorteile
- AI assessment of applications
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Octopus Electric Vehicles erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Ayvens
Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - comstruct
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen - roadsurfer
Senior Operations Development Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen - FINN
Senior Customer Service Agent(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorMünchenab 43.000 - 46.000 / Jahr
OCOctopus Electric Vehicles
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Nejo KI-Zusammenfassung
Managing customer journeys from contracting to car delivery for electric vehicles. Customer service experience in leasing or mobility products required. Dog-friendly office, AI application assessment.
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- Passion for delivering outstanding results
- Passion for problem solving
- Going above and beyond for customer experience
- Startup mindset
- Adaptability
- Embracing change
- Hands-on approach
- Passion for sustainability
- Passion for e-mobility
- Strong communication skills
- Empathy
- Strong focus on delivery
Aufgaben
- Act as the main point of contact for customers after they order their car
- Collaborate with internal teams to ensure excellent customer experiences
- Manage customer journeys from contracting to car delivery
- Support customers throughout the vehicle usage lifecycle
- Ensure customer satisfaction
- Resolve issues to ensure a smooth customer transition
- Remove any customer blockers that arise
- Take ownership of customer relationships throughout their journey
- Maintain customer excitement with outstanding service
- Contribute to ongoing process definition based on customer experience
- Adapt processes to ensure a smooth customer journey
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
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Sonstige Vorteile
- AI assessment of applications
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Octopus Electric Vehicles erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Octopus Electric Vehicles
Branche
Automotive
Beschreibung
The company builds a seamless way for drivers to switch to electric vehicles, offering a comprehensive leasing experience.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen - roadsurfer
Senior Operations Development Manager(m/w/x)
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Senior Customer Service Agent(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorMünchenab 43.000 - 46.000 / Jahr