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Senior CRM Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
München
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MOMotel One
Senior CRM Manager(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Entwicklung von Personalisierungsstrategien und Steuerung von E-Mail/Push-Kanälen für Gastprofile in Design-Hotels. Mehrjährige Erfahrung mit Marketing-Automation-Systemen in der Hotellerie bevorzugt. Begleitung der Implementierung neuer Kanäle und Features.
Anforderungen
- Studium Marketing, Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM, idealerweise Hospitality-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Marketing-Automation-Systemen
- Hohe analytische Fähigkeiten und Reporting-Tool-Kenntnisse
- Verständnis für Datenflüsse und CRM-Ökosysteme
- Grundlegende HTML- und SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und Datenleidenschaft
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Strategie, Set-up und Monitoring der CRM-Automationen verantworten
- Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien auf Datenbasis entwickeln
- Vollständigkeit der Gastprofile für maßgeschneiderte Kommunikation sicherstellen
- CRM-Kanäle wie E-Mail und Push-Notifications steuern
- Implementierung neuer CRM-Kanäle und Features begleiten
- Newsletter inhaltlich und konzeptionell weiterentwickeln
- Themenplanung und Performance-Optimierung des Newsletters übernehmen
- Analysen, Reportings und A/B-Tests durchführen
- Optimierungsmaßnahmen ableiten und Kanäle kontinuierlich verbessern
- Projekte zur nachhaltigen Verbesserung der Guest Experience anstoßen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Marketing-Automation-Systeme
- Kampagnenmanagement-Systeme
- Tracking-Tools
- Reporting-Tools
- HTML
- SQL
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Motel One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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CRM Manager(m/w/x)
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- Sehr gute Kenntnisse in Marketing-Automation-Systemen
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- Grundlegende HTML- und SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und Datenleidenschaft
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Aufgaben
- Strategie, Set-up und Monitoring der CRM-Automationen verantworten
- Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien auf Datenbasis entwickeln
- Vollständigkeit der Gastprofile für maßgeschneiderte Kommunikation sicherstellen
- CRM-Kanäle wie E-Mail und Push-Notifications steuern
- Implementierung neuer CRM-Kanäle und Features begleiten
- Newsletter inhaltlich und konzeptionell weiterentwickeln
- Themenplanung und Performance-Optimierung des Newsletters übernehmen
- Analysen, Reportings und A/B-Tests durchführen
- Optimierungsmaßnahmen ableiten und Kanäle kontinuierlich verbessern
- Projekte zur nachhaltigen Verbesserung der Guest Experience anstoßen
Berufserfahrung
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Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
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- Tracking-Tools
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Über das Unternehmen
Motel One
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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