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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

TOTomorrow GmbH

Senior CRM Manager:in(m/w/x)

Hamburg
ab 65.000 - 75.000 / Jahr
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSenior
AI/ML

Entwicklung und Umsetzung datenbasierter Kommunikationsstrategien für nachhaltige Finanzen. Mehrjährige Berufserfahrung mit CRM-Plattformen (Braze, MoEngage, Salesforce MC) erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home Office möglich.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium/Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung
  • Strategisches Denken und Einarbeitung in komplexe Produktthemen
  • Fundierte Erfahrung mit CRM-Plattformen (Braze, MoEngage, Salesforce MC)
  • Erfahrung in cross-funktionaler Zusammenarbeit und Stakeholder-Management
  • Versiertheit in Datenanalyse und A/B-Testing
  • Subscription- & Retention-Know-how (von Vorteil)
  • Hohe Lernbereitschaft und Interesse an generativer KI
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
  • Identifikation mit der Unternehmensvision

Aufgaben

  • Fachliche Verantwortung für CRM-Themenbereiche übernehmen
  • Zielgerichtete, datenbasierte Kommunikationsstrategien umsetzen
  • In interdisziplinären Teams an unternehmensweiten Initiativen arbeiten
  • Strategische Kommunikationskonzepte entwickeln und implementieren
  • CRM-Projekte eigenständig vorantreiben
  • Skalierbare, automatisierte Customer Journeys konzipieren und implementieren
  • Multichannel-Kommunikationsstrecken mit komplexen Trigger-Logiken implementieren
  • Hypothesen formulieren und A/B-Tests durchführen
  • Kampagnen kontinuierlich optimieren
  • Erkenntnisse und relevante KPIs dokumentieren
  • Qualitätssicherung, Testing und Fehlermanagement im CRM-Tool Braze verantworten
  • Technische Weiterentwicklungen koordinieren
  • Support- und Ad-hoc-Kommunikation betreuen
  • E-Mail-Reputationsmanagement betreuen

Berufserfahrung

  • 2 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Braze
  • MoEngage
  • Salesforce Marketing Cloud
  • generative KI

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office
  • Mobile Work
  • Remote-friendly Arbeitskultur
  • Flexibel gestaltbarer Arbeitsplatz

Sonstige Vorteile

  • Tollers Office in Hamburg

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Barrierearmes Büro
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tomorrow GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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