Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Senior Consultant ServiceNow ITOM / CMDB(m/w/x)
Konzeption von Datenfundamenten mittels CSDM 4.0/5.0 Framework und Skalierung von KI-Use-Cases bei inhabergeführtem IT-Dienstleister. Zertifizierung als CIS-Discovery oder CIS-Event Management erforderlich. EGYM-Mitgliedschaft, Zuschüsse für Mobilität und Mittagessen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow-Beratung mit Fokus auf ITOM und CMDB
- Zertifizierung als CIS-Discovery und/oder CIS-Event Management
- Zertifikat im Bereich Service Mapping von Vorteil
- Erfahrung mit AIOps, Machine Learning Modellen und Generative AI
- Fundierte Kenntnisse im CSDM-Framework und Business Service Architektur
- Exzellente Beherrschung von Patterns, IRE und Service Mapping
- Sicherer Umgang mit Event- & Correlation-Rules und Service Graph Connectors
- Sicheres Stakeholder-Management in Konzernstrukturen und Mittelstand
Aufgaben
- Kund:innen bei modernen CMDB-Strukturen strategisch beraten
- Datenfundamente mittels CSDM 4.0/5.0 Framework konzipieren
- KI-Use-Cases für IT-Organisationen skalierbar machen
- Sichtbarkeit hybrider Infrastrukturen durch ITOM Visibility schaffen
- Strategien für Discovery und IRE-Nutzung entwerfen
- Eine vertrauenswürdige Single Source of Truth sicherstellen
- Event Management zur Datennutzung implementieren
- KI-gestützte Service-Availability-Steuerung etablieren
- Ausfälle proaktiv erkennen und korrelieren
- Service Mapping zur Überwindung von Silo-Strukturen einführen
- Geschäftskritische Abhängigkeiten für präzises Impact-Management modellieren
- Automatisierte Prozesse auf Basis von Service-Modellen schaffen
- Neue Features wie Now Assist for ITOM evaluieren
- Effizienzsteigerungen durch generative KI im IT-Betrieb aufzeigen
- Infrastruktur-Daten mittels GenAI verständlich zusammenfassen
- Workshops für Konzerne und Mittelständler moderieren
- Roadmaps für die KI-gesteuerte IT-Transformation entwickeln
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktives Vergütungsmodell
- teamative-Rente
- EGYM
- Mobilitäts- und Mittagessenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote work
- Zukunft mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
- Dynamisches Team
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens teamative erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei teamativeÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister und Personalberatung, der nachhaltige Lösungen im IT- und SAP-Bereich bietet.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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