Capgemini Invent
Senior Consultant / Manager Customer Experience Strategy(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KOkonversionsKRAFT AG
Senior Consultant Digital Growth & CX(m/w/x)
Bad Homburg vor der Höhe
VollzeitRemoteSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung von Customer Journeys mit KI-Tools zur Steigerung von Verkäufen und Markterfolg. 3-5 Jahre Erfahrung in E-Commerce und UX-Optimierung erforderlich. 36-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten.
Anforderungen
- 3-5 Jahre Berufserfahrung in E-Commerce, UX-Optimierung und Online-Wertschöpfungskette
- Aktives Zuhören und Kundenbedürfnisse verstehen
- Trendgespür für Kunden- und Markttrends
- Kommunikative Stärke für Mehrwert schaffende Gespräche
- Drive zur Weiterentwicklung von Bestandskunden und Beziehungsaufbau
- Schaffung tragfähiger Basis für langfristige Kundenbindung durch persönliche Begegnungen
- Multiplikator-Fähigkeiten zur Sichtbarkeit bei weiteren Stakeholdern und Teams
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Digitale Kanäle skalieren
- Experimente durchführen
- Optimierungsstrategien anwenden
- Reichweite erhöhen
- Conversion Rates steigern
- Kundenbindung nachhaltig gestalten
- Neue Wachstumsfelder erschließen
- Messbaren Mehrwert schaffen
- Customer Journeys gestalten
- Bestehende Projekte führen
- Neue Chancen bei Bestandskunden identifizieren
- Chancen bei Bestandskunden realisieren
- Enge persönliche Kontakte zu Stakeholdern aufbauen
- Stakeholder-Kontakte lebendig halten
- Verständnis für Stakeholder-Bedarfe entwickeln
- Umsatzsteigerungen voranbringen
- Exzellente Nutzererlebnisse voranbringen
- Nachhaltige Kundenbindung voranbringen
- Ansprechpartner bei Kunden identifizieren
- Teams miteinander verbinden
- KonversionsKRAFT im Kundenunternehmen sichtbar machen
- Kundenbeziehungen lebendig halten
- Netzwerke knüpfen
- Wichtige Verbindungen herstellen
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 36-Stunden-Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Individueller Entwicklungsplan
- 360° Feedbacks
- Stärken- & Potenzial-Analyse
- Coaching
- Persönlicher Mentor
- Systematischer Onboarding-Plan
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs-Flatrate
- Fachliche Spezialisierungen
- Internationale Fachkonferenz
Snacks & Getränke
- Welcome-Coffees
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitszuschüsse
- EGYM Wellpass
Sonstige Zulagen
- Mobilitätszuschüsse
Firmenfahrrad
- Business Bike
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Team Events & Ausflüge
- Team Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens konversionsKRAFT AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Gestaltung von Customer Journeys mit KI-Tools zur Steigerung von Verkäufen und Markterfolg. 3-5 Jahre Erfahrung in E-Commerce und UX-Optimierung erforderlich. 36-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten.
Anforderungen
- 3-5 Jahre Berufserfahrung in E-Commerce, UX-Optimierung und Online-Wertschöpfungskette
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Aufgaben
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- Exzellente Nutzererlebnisse voranbringen
- Nachhaltige Kundenbindung voranbringen
- Ansprechpartner bei Kunden identifizieren
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- KonversionsKRAFT im Kundenunternehmen sichtbar machen
- Kundenbeziehungen lebendig halten
- Netzwerke knüpfen
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Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 36-Stunden-Woche
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Mentoring & Coaching
- Individueller Entwicklungsplan
- 360° Feedbacks
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Über das Unternehmen
konversionsKRAFT AG
Branche
Consulting
Beschreibung
Beratungsagentur für Growth-Marketing und Conversion-Optimierung (Growth Marketing SUMMIT).
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