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TOTOWA

Senior Consultant – Senior Manager Level Experience & Design Strategist(m/w/x)

München
ab 60.000 - 130.000 / Jahr
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
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Führung von Experience- und Design-Strategieprojekten, inklusive Brand Experience und Customer Journeys. Nachweisbare Erfolge in Experience-Strategie oder Design-Beratung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und kollegiale Teams.

Anforderungen

  • Track Record in Experience- und/oder Design-Strategie (Agentur/Beratung)
  • Design-Fundament (Brand Experience, CX, Service Design, IA, Content)
  • Methodensicherheit (Design Thinking, Ideation, Workshop-Moderation, JTBD, Service Blueprints)
  • Strategisches Verständnis komplexer Geschäftsmodelle (B2B, Use Cases, Stakeholder)
  • Talent fürs Storytelling und Co-Creation
  • Arbeit vorantreiben bei Unklarheit, Orientierung geben
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Experience- und Design-Strategie in Projekten führen
  • Brand Experience und Brand Identity gestalten
  • Customer Experience und Customer Journeys entwickeln
  • Service Design und Informationsarchitektur umsetzen
  • Komplexe Geschäftsmodelle in Experience-Prinzipien übersetzen
  • Vision durch Projekte tragen
  • Workstreams zusammenhalten
  • Strategie, Content, Design und Technologie zu einem Ganzen verbinden
  • Methoden wie Design Thinking und Ideation anwenden
  • Co-Creation-Workshops durchführen
  • Jobs-to-be-Done und Service Blueprints nutzen
  • Ideen durch Storytelling und Visualisierung greifbar machen
  • Prototypen auf unterschiedlichen Fidelity-Stufen erstellen
  • Qualitätsstandards hochhalten
  • Offenheit für Exploration und Iteration zeigen
  • Kund:innen herausfordern
  • Kolleg:innen durch wertschätzendes Critique weiterentwickeln
  • Craft-Leadership im Designteam zeigen
  • AI-native arbeiten
  • Absichten für generative Tools formulieren
  • Qualität von generierten Optionen beurteilen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischfließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Work from anywhere

Sonstige Vorteile

  • Vollzeit oder Teilzeit

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollelegiale Teams
  • Flache Hierarchien
  • Open-Door-Mentalität

Mehr Urlaubstage

  • Open Vacation Policy

Sonstige Zulagen

  • Individuelles Weiterbildungsbudget

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Klare Karrierepfade

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Mobility & Events

Modernes Büro

  • Loft-Offices

Boni & Prämien

  • Prämiensystem
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TOWA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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