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Senior Associate Customer Communication(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du für die gesamte Kommunikation mit B2B-Kunden verantwortlich. Du entwickelst kreative Kampagnen, analysierst deren Erfolg und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Nutzererfahrung zu optimieren und das Vertrauen in die Lösungen zu stärken.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium der Kommunikationswissenschaften, Marketing oder ähnlichen Fächern
- •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in (Content-) Marketing, Copywriting, PR & Communications im Gesundheitswesen
- •Copywriting-Expertise und Erfahrung im Customer Journey Management sowie im Storytelling
- •Gute Strukturierung und Überblick in intensiven Projektphasen
- •Kenntnisse im Umgang mit Braze und WalkMe oder anderen CRM Tools
- •Herausragende Ausdrucksweise in Wort und Schrift auf Deutsch und verhandlungssichere Englischkenntnisse
- •Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, Effizienz, Genauigkeit und Einfühlungsvermögen
- •Leidenschaft für das Gesundheitswesen und Interesse an gesundheitspolitischen Zusammenhängen
Ausbildung
Berufserfahrung
5 Jahre
Aufgaben
- •Vollständige Kommunikation mit B2B-Kunden übernehmen
- •Marketing Customer Journey entwickeln und managen
- •Zielgruppenspezifische Kampagnen gestalten
- •Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle planen und durchführen
- •Erfolg der Kampagnen analysieren
- •B2B Customer Journey kreativ und nutzerfokussiert leiten
- •Eng mit dem Customer Engagement Team zusammenarbeiten
- •Ende-zu-Ende Journey mit Fokus auf Storytelling erstellen
- •Kampagnen zur Ankündigung von Product-Launches erstellen
- •Kampagnen zur Steigerung der Nutzung unserer Lösungen entwickeln
- •Effektivität der Kampagnen monatlich auswerten und optimieren
- •Engagement bei B2B-Nutzern sicherstellen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung
- •Gefördertes Sportangebot
- •Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen
Mehr Urlaubstage
- •28 Urlaubstage
- •Zusätzlicher Urlaubstag
Workation & Sabbatical
- •10 Tage im EU-Ausland arbeiten
Familienfreundlichkeit
- •Doctolib Parent Care Programm
Mentale Gesundheitsförderung
- •Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
- •Psychologische Unterstützung
Öffi Tickets
- •Deutschlandticket
Snacks & Getränke
- •Gesunde Snacks
- •Regelmäßiges Frühstücksbuffet
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Essensgutscheine
Flexibles Arbeiten
- •Flexiblere Arbeitszeiten
- DoctolibVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin
- Doctolib
CRM Content Manager B2C(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - PEIX Health GmbH
Senior Account Manager Healthcare Communication(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Doctolib
Senior Associate Partner Enablement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin - Doctolib
Senior B2B Events Manager:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSeniorBerlin
Senior Associate Customer Communication(m/w/x)
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In dieser Rolle bist du für die gesamte Kommunikation mit B2B-Kunden verantwortlich. Du entwickelst kreative Kampagnen, analysierst deren Erfolg und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Nutzererfahrung zu optimieren und das Vertrauen in die Lösungen zu stärken.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium der Kommunikationswissenschaften, Marketing oder ähnlichen Fächern
- •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in (Content-) Marketing, Copywriting, PR & Communications im Gesundheitswesen
- •Copywriting-Expertise und Erfahrung im Customer Journey Management sowie im Storytelling
- •Gute Strukturierung und Überblick in intensiven Projektphasen
- •Kenntnisse im Umgang mit Braze und WalkMe oder anderen CRM Tools
- •Herausragende Ausdrucksweise in Wort und Schrift auf Deutsch und verhandlungssichere Englischkenntnisse
- •Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, Effizienz, Genauigkeit und Einfühlungsvermögen
- •Leidenschaft für das Gesundheitswesen und Interesse an gesundheitspolitischen Zusammenhängen
Ausbildung
Berufserfahrung
5 Jahre
Aufgaben
- •Vollständige Kommunikation mit B2B-Kunden übernehmen
- •Marketing Customer Journey entwickeln und managen
- •Zielgruppenspezifische Kampagnen gestalten
- •Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle planen und durchführen
- •Erfolg der Kampagnen analysieren
- •B2B Customer Journey kreativ und nutzerfokussiert leiten
- •Eng mit dem Customer Engagement Team zusammenarbeiten
- •Ende-zu-Ende Journey mit Fokus auf Storytelling erstellen
- •Kampagnen zur Ankündigung von Product-Launches erstellen
- •Kampagnen zur Steigerung der Nutzung unserer Lösungen entwickeln
- •Effektivität der Kampagnen monatlich auswerten und optimieren
- •Engagement bei B2B-Nutzern sicherstellen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung
- •Gefördertes Sportangebot
- •Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen
Mehr Urlaubstage
- •28 Urlaubstage
- •Zusätzlicher Urlaubstag
Workation & Sabbatical
- •10 Tage im EU-Ausland arbeiten
Familienfreundlichkeit
- •Doctolib Parent Care Programm
Mentale Gesundheitsförderung
- •Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
- •Psychologische Unterstützung
Öffi Tickets
- •Deutschlandticket
Snacks & Getränke
- •Gesunde Snacks
- •Regelmäßiges Frühstücksbuffet
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Essensgutscheine
Flexibles Arbeiten
- •Flexiblere Arbeitszeiten
Über das Unternehmen
Doctolib
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen transformiert und digitalisiert die Gesundheitsbranche mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet.
- Doctolib
Senior Content Manager B2B Marketing(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Doctolib
CRM Content Manager B2C(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - PEIX Health GmbH
Senior Account Manager Healthcare Communication(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Doctolib
Senior Associate Partner Enablement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin - Doctolib
Senior B2B Events Manager:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSeniorBerlin