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DODoctolib

vor 2 Monaten

Senior Associate Customer Communication(m/w/x)

Berlin

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSenior

Nejo KI-Zusammenfassung

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B2B-Kundenkommunikation und Marketing-Journeys für ein Unternehmen der digitalisierten Gesundheitsbranche gestalten. 5 Jahre Erfahrung in Marketing, Copywriting und Customer Journey Management im Gesundheitswesen erforderlich. Betriebliche Krankenversicherung, 10 Tage EU-Ausland.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium der Kommunikationswissenschaften, Marketing oder ähnlichen Fächern
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in (Content-) Marketing, Copywriting, PR & Communications im Gesundheitswesen
Copywriting-Expertise und Erfahrung im Customer Journey Management sowie im Storytelling
Gute Strukturierung und Überblick in intensiven Projektphasen
Kenntnisse im Umgang mit Braze und WalkMe oder anderen CRM Tools
Herausragende Ausdrucksweise in Wort und Schrift auf Deutsch und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, Effizienz, Genauigkeit und Einfühlungsvermögen
Leidenschaft für das Gesundheitswesen und Interesse an gesundheitspolitischen Zusammenhängen

Aufgaben

Vollständige Kommunikation mit B2B-Kunden übernehmen
Marketing Customer Journey entwickeln und managen
Zielgruppenspezifische Kampagnen gestalten
Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle planen und durchführen
Erfolg der Kampagnen analysieren
B2B Customer Journey kreativ und nutzerfokussiert leiten
Eng mit dem Customer Engagement Team zusammenarbeiten
Ende-zu-Ende Journey mit Fokus auf Storytelling erstellen
Kampagnen zur Ankündigung von Product-Launches erstellen
Kampagnen zur Steigerung der Nutzung unserer Lösungen entwickeln
Effektivität der Kampagnen monatlich auswerten und optimieren
Engagement bei B2B-Nutzern sicherstellen

Berufserfahrung

5 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Braze
WalkMe

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebliche Krankenversicherung
Gefördertes Sportangebot
Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen

Mehr Urlaubstage

28 Urlaubstage
Zusätzlicher Urlaubstag

Workation & Sabbatical

10 Tage im EU-Ausland arbeiten

Familienfreundlichkeit

Doctolib Parent Care Programm

Mentale Gesundheitsförderung

Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
Psychologische Unterstützung

Öffi Tickets

Deutschlandticket

Snacks & Getränke

Gesunde Snacks
Regelmäßiges Frühstücksbuffet

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Essensgutscheine

Flexibles Arbeiten

Flexiblere Arbeitszeiten

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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