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secova GmbH & Co. KG
vor 21 Tagen

Senior Account Manager(m/w/x)

Rheine
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Betreuung wichtiger Kunden und entwickelst langfristige Partnerschaften. Du gestaltest aktiv Prozesse, bringst kreative Ideen ein und unterstützt das Team, um gemeinsam die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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Anforderungen

  • •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Account Management oder Customer Success in der Softwarebranche
  • •Nachweisbare Erfolge in der Betreuung von Bestandskunden und der Erreichung von Umsatzzielen
  • •Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • •Sicheres und selbstständiges Arbeiten
  • •Idealerweise Erfahrung mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen
  • •Strategisches Denken und Hands-on-Mentalität
  • •Lust Verantwortung zu übernehmen
  • •Souveräner Umgang mit neuen Aufgaben
  • •Prüfung verschiedener Lösungsansätze bei Herausforderungen
  • •Umgang mit konstruktivem Feedback

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •Strategische Kundenbeziehungen proaktiv weiterentwickeln
  • •Verkaufsgespräche und Online-Präsentationen durchführen
  • •Vertragsverhandlungen auf Entscheider-Ebene führen
  • •Cross- und Upselling-Potenziale heben
  • •Praxis-Know-how mit System-Know-how verbinden
  • •Teammitglieder unterstützen und Wissen teilen
  • •Best Practices an weniger erfahrene Kolleg:innen weitergeben
  • •Aktiv an Team-Meetings teilnehmen
  • •Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
  • •Kreative Ideen einbringen und neue Wege ausprobieren
  • •Bestehende Prozesse hinterfragen und Verbesserungsvorschläge entwickeln
  • •Etablierung und Optimierung des CRM-Systems HubSpot mitwirken
  • •Standards und Workflows gestalten, um Effizienz zu erhöhen

Tools & Technologien

HubSpot

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäre Atmosphäre
  • •Bürohunde erlaubt

Modernes Büro

  • •Moderner Arbeitsplatz

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Salatbar im Office

Mehr Urlaubstage

  • •33 Urlaubstage

Firmenfahrrad

  • •Businessbikes

Team Events & Ausflüge

  • •Legendäre Firmenfahrten
  • •Laser-Tag-Anlage im Office
  • •Tischtennis

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Meditationsraum

Sonstige Vorteile

  • •Physiotherapeut
  • •Gesponserte Reise bei Jubiläen
  • •Dachterrasse mit Weitblick

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sportkurse im Office

Betriebliche Altersvorsorge

  • •AG-finanzierte betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeiten
  • •Homeoffice

Mitarbeiterrabatte

  • •Firmenrabatte

Startup-Atmosphäre

  • •Kicker

Snacks & Getränke

  • •Kaffee
  • •Osmosewasser
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens secova GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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