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CICircula

Senior Account Manager(m/w/x)

Berlin, Leipzig, Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Kundenbeziehungen für eine SaaS-Plattform für Mitarbeiterausgaben pflegen, inklusive Produktdemos und Upselling. 2-3 Jahre Erfahrung in Vertrieb, Account Management oder Customer Success erforderlich. VSOP virtuelles Aktienprogramm, Essens- und Mobilitätszuschuss.

Anforderungen

  • Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder Customer Success
  • Aktives Zuhören und ausgeprägte Empathie
  • Interesse an der Kundenberatung über verschiedene Branchen hinweg
  • Bereitschaft zur Prozessoptimierung und Einbringung neuer Ideen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • At least 2-3 years of experience in sales, Account Management, or Customer Success
  • Active listening and strong empathetic skills
  • Enjoyment in supporting clients across various industries
  • Readiness to challenge processes and contribute new ideas
  • Excellent written and verbal communication skills in German and English

Aufgaben

  • Langfristige Beziehungen zum Kundenstamm aufbauen
  • Mehrwert in jeder Kund:inneninteraktion schaffen
  • Upselling- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
  • Produktdemos eigenständig durchführen
  • Kund:innenprobleme identifizieren und bei Eskalationen beraten
  • Lösungen zur Minimierung der Abwanderung anbieten
  • Kundenverträge erneuern und Angebote erstellen
  • Preisverhandlungen eigenverantwortlich führen
  • Kund:innenbedürfnisse verfolgen und Feedback zur Zufriedenheit geben
  • Abteilungsübergreifend zur Produktentwicklung beitragen

Berufserfahrung

  • 2 - 3 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Circula

Benefits

Attraktive Vergütung

  • VSOP virtuelles Aktienprogramm

Sonstige Zulagen

  • Essenszuschuss
  • Internetzuschuss
  • Weiterbildungsbudget von 1.500 €

Öffi Tickets

  • Mobilitätszuschuss

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeiten
  • Home Office

Workation & Sabbatical

  • Workation

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Kostenlose Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Team Events & Ausflüge

  • Team- und Company-Events

Lockere Unternehmenskultur

  • Hundefreundliches Büro
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Circula erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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