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MA
Maritim Titisee Hotel
vor 22 Tagen

Schichtleiter Front Office(m/w/x)

Neustadt im Schwarzwald
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Gesicht des Hotels: Du empfängst Gäste, kümmerst dich um ihre Anliegen und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Zudem unterstützt du das Team bei der Ausbildung neuer Talente und der Gestaltung von Dienstplänen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • •Kenntnisse in MEWS von Vorteil
  • •Herzlicher Gastgeber und positive Ausstrahlung
  • •Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse
  • •Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • •Teamplayer

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Check-in und Check-out der Hotelgäste
  • •Gäste empfangen und betreuen
  • •Gästereklamationen bearbeiten
  • •Zusatzverkäufe durchführen
  • •Rechnungen erstellen und kontrollieren
  • •Telefonzentrale unterstützen
  • •Neue Talente ausbilden und coachen
  • •Bei der Dienstplan- und Urlaubsgestaltung mitarbeiten
  • •Mitarbeiterschulungen am Front Office gemäß SOP durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Französisch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiter- und Family & Friends Rate

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Karriereentwicklung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Parkplatz

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiter & Azubi Events

Sonstige Vorteile

  • •Personalzimmer
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Maritim Titisee Hotel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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