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SAP AMS Service Delivery Manager(m/w/x)
Gestaltung und Steuerung von Engagements, inkl. Service-, Support- und Wartungsaufgaben bei IT-Dienstleister. 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management erforderlich. Sabbatical bis zu einem Jahr, Remote Work im EU-Ausland.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management
- Erfahrung in der fachlichen Führung von Projektteams
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung
- Knowhow in der SAP Beratung
- ITIL V4 Foundation oder Expert Zertifizierung
Aufgaben
- SAP AMS Lösungen und Engagements gestalten und verantworten
- Angebote gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeiten
- Service Delivery Management in SAP AMS Engagements übernehmen
- Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld planen und steuern
- Projekte während der Transition und der Serviceerbringung verantworten
- Lokale, Nearshore und Offshore Liefereinheiten koordinieren und steuern
- Anforderungen der Kund:innen erfassen und umsetzen
- Statusmeetings intern und extern durchführen
- Ansprechpartner:in für Notfall- und Eskalationsmanagement sein
- Geschäftsbeziehungen zu Kund:innen auf- und ausbauen
Berufserfahrung
- 8 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote Work im EU-Ausland
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbatical bis zu einem Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Betriebsärztliche Betreuung
- Unfallversicherung für Freizeitunfälle
Öffi Tickets
- Jobticket
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte
Familienfreundlichkeit
- Familienservice
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Gemeinnützige Ausrichtung
- Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte Unternehmenskultur
Noch nicht perfekt?
- All for One GroupVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFilderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen
- NTT DATA Business Solutions
Senior Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Köln, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Bielefeld, Oldenburg, Heidelberg, Paderborn - everience Germany GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, München, Darmstadt, Hamburg, Berlin, Köln - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant - Agile Delivery SAP(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf - Deloitte
Senior Manager / SAP Solution Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf
SAP AMS Service Delivery Manager(m/w/x)
Gestaltung und Steuerung von Engagements, inkl. Service-, Support- und Wartungsaufgaben bei IT-Dienstleister. 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management erforderlich. Sabbatical bis zu einem Jahr, Remote Work im EU-Ausland.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management
- Erfahrung in der fachlichen Führung von Projektteams
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung
- Knowhow in der SAP Beratung
- ITIL V4 Foundation oder Expert Zertifizierung
Aufgaben
- SAP AMS Lösungen und Engagements gestalten und verantworten
- Angebote gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeiten
- Service Delivery Management in SAP AMS Engagements übernehmen
- Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld planen und steuern
- Projekte während der Transition und der Serviceerbringung verantworten
- Lokale, Nearshore und Offshore Liefereinheiten koordinieren und steuern
- Anforderungen der Kund:innen erfassen und umsetzen
- Statusmeetings intern und extern durchführen
- Ansprechpartner:in für Notfall- und Eskalationsmanagement sein
- Geschäftsbeziehungen zu Kund:innen auf- und ausbauen
Berufserfahrung
- 8 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote Work im EU-Ausland
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbatical bis zu einem Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Betriebsärztliche Betreuung
- Unfallversicherung für Freizeitunfälle
Öffi Tickets
- Jobticket
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte
Familienfreundlichkeit
- Familienservice
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Gemeinnützige Ausrichtung
- Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte Unternehmenskultur
Über das Unternehmen
NTT DATA Deutschland GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Dienstleister für Business- und IT-Lösungen und unterstützt Kunden in der digitalen Welt.
Noch nicht perfekt?
- All for One Group
Service Manager AMS(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFilderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen - NTT DATA Business Solutions
Senior Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, Köln, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Bielefeld, Oldenburg, Heidelberg, Paderborn - everience Germany GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, München, Darmstadt, Hamburg, Berlin, Köln - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant - Agile Delivery SAP(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf - Deloitte
Senior Manager / SAP Solution Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf