Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sales Support Backoffice(m/w/x)
Koordination und Administration für Vertriebsorganisation eines Klimatechnik-Herstellers. Starker Dienstleistungsgedanke und Belastbarkeit erforderlich. Fokus auf energieeffiziente Klimatechnik-Lösungen.
Anforderungen
- Teamfähigkeit und Lösungsorientierung
- Kontaktstärke
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Belastbarkeit
- Lösungsorientiertes und selbständiges Handeln
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke
- Flexibilität
- Organisationstalent
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Teams)
- Idealerweise Erfahrung mit SAP4Hana / Sales Force
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Sekretariatsaufgaben für Niederlassungen übernehmen
- Administrationsaufgaben für Niederlassungen übernehmen
- Koordinationsaufgaben für Niederlassungen übernehmen
- Sekretariatsaufgaben innerhalb der Vertriebsorganisation übernehmen
- Administrationsaufgaben innerhalb der Vertriebsorganisation übernehmen
- Koordinationsaufgaben innerhalb der Vertriebsorganisation übernehmen
- Als Schnittstelle zur Vertriebsorganisation agieren
- Als Bindeglied zu Kund:innen fungieren
- Als Bindeglied zu internen Abteilungen fungieren
- Als Bindeglied zum Werk in Frankreich fungieren
- Als Bindeglied zur Rechtsabteilung fungieren
- Bereichsübergreifend mit Niederlassungen zusammenarbeiten
- Eng mit der Vertriebsleitung bei vertriebsorientierten Projekten zusammenarbeiten
- Anfragen von Kund:innen per Telefon und E-Mail koordinieren
- Anfragen des Vertriebs per Telefon und E-Mail koordinieren
- Angebote nach Vorgaben der Vertriebsbeauftragten versenden
- Interne Genehmigungsprozesse erfassen
- Interne Genehmigungsprozesse bearbeiten
- Interne Genehmigungsprozesse koordinieren
- Nachlassanfragen im Werk koordinieren
- Reklamationen aller Art bearbeiten
- Allgemeine Korrespondenz erstellen
- Preislisten versenden
- Preislisten registrieren
- Verkaufsunterlagen versenden
- Verkaufsunterlagen registrieren
- Werksbesuche koordinieren
- Mit der Vertriebsleitung bei organisatorischer Abwicklung zusammenarbeiten
- Kund:innenzufriedenheitsbefragungen per Telefon durchführen
- Auswertungen der Befragungsdaten erstellen
- Befragungsdaten aufarbeiten
- Regelmäßig an innerbetrieblichen Fach-Seminaren teilnehmen
- Online-Webseite für Bestellungen aktualisieren
- Produkte auf der Webseite aktualisieren
- Preise auf der Webseite aktualisieren
- Kunden- und Projektdaten in Microsoft Sales Force pflegen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Word
- Excel
- Teams
- SAP4Hana
- Sales Force
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Anforderungen
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- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Belastbarkeit
- Lösungsorientiertes und selbständiges Handeln
- Teamfähigkeit
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- Flexibilität
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- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Teams)
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Aufgaben
- Sekretariatsaufgaben für Niederlassungen übernehmen
- Administrationsaufgaben für Niederlassungen übernehmen
- Koordinationsaufgaben für Niederlassungen übernehmen
- Sekretariatsaufgaben innerhalb der Vertriebsorganisation übernehmen
- Administrationsaufgaben innerhalb der Vertriebsorganisation übernehmen
- Koordinationsaufgaben innerhalb der Vertriebsorganisation übernehmen
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- Als Bindeglied zu Kund:innen fungieren
- Als Bindeglied zu internen Abteilungen fungieren
- Als Bindeglied zum Werk in Frankreich fungieren
- Als Bindeglied zur Rechtsabteilung fungieren
- Bereichsübergreifend mit Niederlassungen zusammenarbeiten
- Eng mit der Vertriebsleitung bei vertriebsorientierten Projekten zusammenarbeiten
- Anfragen von Kund:innen per Telefon und E-Mail koordinieren
- Anfragen des Vertriebs per Telefon und E-Mail koordinieren
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- Interne Genehmigungsprozesse erfassen
- Interne Genehmigungsprozesse bearbeiten
- Interne Genehmigungsprozesse koordinieren
- Nachlassanfragen im Werk koordinieren
- Reklamationen aller Art bearbeiten
- Allgemeine Korrespondenz erstellen
- Preislisten versenden
- Preislisten registrieren
- Verkaufsunterlagen versenden
- Verkaufsunterlagen registrieren
- Werksbesuche koordinieren
- Mit der Vertriebsleitung bei organisatorischer Abwicklung zusammenarbeiten
- Kund:innenzufriedenheitsbefragungen per Telefon durchführen
- Auswertungen der Befragungsdaten erstellen
- Befragungsdaten aufarbeiten
- Regelmäßig an innerbetrieblichen Fach-Seminaren teilnehmen
- Online-Webseite für Bestellungen aktualisieren
- Produkte auf der Webseite aktualisieren
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Tools & Technologien
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Über das Unternehmen
Carrier Klimatechnik GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Gebäude- und Kühlkettenlösungen.
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