Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sales Service Manager(m/w/x)
Erstellung und Koordination von Angeboten für Cloud- und Security-Lösungen für High-Tech-Fans. Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich. Berufliche Selbstverwirklichung im Technologieumfeld.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder vergleichbarer kaufmännischer Rolle
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit Überblick
- Freude an Prozesskoordination und zuverlässiger Nachverfolgung
- Klare Kommunikation und Zusammenarbeit mit Schnittstellen
- Gutes Verständnis kaufmännischer Abläufe, idealerweise IT-/Technologie-Berührungspunkte
- Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen und Angebotsprozessen
Aufgaben
- Customer Management im operativen Tagesgeschäft unterstützen
- Kundenanfragen strukturiert und effizient bearbeiten
- Als operative Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Fachbereichen agieren
- Angebote für Hardware, Software, Dienstleistungen sowie Cloud- und Security-Lösungen erstellen
- Angebote für Hardware, Software, Dienstleistungen sowie Cloud- und Security-Lösungen koordinieren
- Angebote für Hardware, Software, Dienstleistungen sowie Cloud- und Security-Lösungen nachverfolgen
- Bei Preisfindung, Kalkulation und Angebotsabwicklung unterstützen
- Sich eng mit internen Teams abstimmen
- Hersteller- und Trading-Themen koordinieren (z. B. Deals, Renewals, Konditionen)
- Mit Distributoren und Partnern zusammenarbeiten
- Einkaufs- und Auftragsprozesse unterstützen
- Reibungslose Abwicklung sicherstellen
- Bei vertragsbezogenen Themen mitwirken (z. B. SOW, Verträge, Tenant Verknüpfungen, GDAP)
- Bei der Dokumentation unterstützen
- Kundendaten, Leads und Opportunities im CRM-System pflegen
- Beim Deal-Tracking unterstützen
Berufserfahrung
- 5 - 7 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systemen
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Berufliche Selbstverwirklichung im Technologieumfeld
Sonstige Vorteile
- Optimale Arbeitsbedingungen
Lockere Unternehmenskultur
- Einzigartige People Experience
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorPforzheim - Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
Customer Service Process & Tools Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBretten - NTT DATA
Account Manager - Managed Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld, Stuttgart, Hamburg, Göttingen, Pforzheim, Dortmund, Köln, Heidelberg, Paderborn - Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
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Anforderungen
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- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit Überblick
- Freude an Prozesskoordination und zuverlässiger Nachverfolgung
- Klare Kommunikation und Zusammenarbeit mit Schnittstellen
- Gutes Verständnis kaufmännischer Abläufe, idealerweise IT-/Technologie-Berührungspunkte
- Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen und Angebotsprozessen
Aufgaben
- Customer Management im operativen Tagesgeschäft unterstützen
- Kundenanfragen strukturiert und effizient bearbeiten
- Als operative Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Fachbereichen agieren
- Angebote für Hardware, Software, Dienstleistungen sowie Cloud- und Security-Lösungen erstellen
- Angebote für Hardware, Software, Dienstleistungen sowie Cloud- und Security-Lösungen koordinieren
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- Reibungslose Abwicklung sicherstellen
- Bei vertragsbezogenen Themen mitwirken (z. B. SOW, Verträge, Tenant Verknüpfungen, GDAP)
- Bei der Dokumentation unterstützen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
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Branche
IT
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Die abtis Gruppe ist ein fester Bestandteil der IT-Welt und bietet zukunftsorientierte IT-Lösungen in Bereichen wie Modern Work, Security und Data & AI.
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