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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

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BRBrodos AG

Sales Operations Manager | Major Accounts (m/w/x)

Baiersdorf
Teilzeitmit HomeofficeJunior
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Nejo KI-Zusammenfassung

Planung und Überwachung täglicher Serviceabläufe für Telekommunikationsdienstleister mit Fokus auf reibungslose Lieferprozesse. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobile Office und flexible Arbeitszeiten.

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von deinem Karriere-Agenten

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Überblick bei vielen Abläufen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Operations- oder Kundenservice-Bereich von Vorteil
  • Strukturierte, zuverlässige und zahlenaffine Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Zielorientiertes Vorgehen, Durchsetzungsfähigkeit und wirtschaftliches Verständnis
  • Sehr gute Kommunikations- und Argumentationsstärke

Aufgaben

  • Tägliche Serviceabläufe planen und überwachen
  • Reibungslose Lieferprozesse sicherstellen
  • Kundenanfragen und Beschwerden bearbeiten (z.B. bei Lieferproblemen & Reklamationen)
  • Kundenmeetings durchführen
  • Service-Reviews durchführen
  • Monatsreports, Monatsrechnungen und Auswertungen erstellen
  • Offene Posten initial klären (in Abstimmung mit Buchhaltung)
  • Servicekennzahlen überwachen (z.B. Liefertermine, Reaktionszeiten, SLA)
  • Versandprozesse kontrollieren
  • Bestehende Serviceprozesse analysieren
  • Verbesserungspotenziale identifizieren
  • Neue Prozesse und Standards einführen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Moderne Technikausstattung
  • Mobile Office
Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
  • Freizeitausgleich
  • 40 Urlaubstage
Mentoring & Coaching
  • Persönlicher Pate
  • Individuelle Förderung
Mitarbeiterrabatte
  • Corporate Benefits
Firmenfahrrad
  • Bike Leasing
Team Events & Ausflüge
  • Firmenevents
Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
  • Kostenfreie Parkplätze

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Brodos AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

BR
TelecommunicationsBaiersdorf

Das Unternehmen bringt seit über 30 Jahren Menschen, Technik und Ideen zusammen und treibt die Digitalisierung voran.

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  • Brodos AG
    Sales Development Representative (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Baiersdorf
  • TROVA Personal- und Managementberatung
    Sales Manager Software & KI-Lösungen für Krankenhäuser (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Forchheim
  • TROVA Personal- und Managementberatung
    Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter Software & KI-Lösungen Healthcare (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Hirschaid
  • TROVA Personal- und Managementberatung
    Sales Manager Software für Krankenhäuser (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Forchheim
  • TROVA Personal- und Managementberatung
    Sales Manager Software & KI für Krankenhäuser (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Hirschaid
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