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LI
LingoHub
vor 6 Monaten

Sales Engineer / Customer Success Manager(m/w/x)

Linz
VollzeitFreelancemit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In this role, you will engage with customers from initial signups to ongoing support, ensuring they receive tailored solutions. Your expertise will enhance the product and improve user experience across a diverse client base.

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Anforderungen

  • •IT experience and technical background
  • •Solid technical knowledge of current web technologies, frameworks, and programming languages
  • •Fluent written and spoken English skills
  • •Ability to explain complex topics in simple terms
  • •Great troubleshooting skills
  • •Eagerness to learn and develop new skills and try new tools

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Build and maintain relationships with new product signups
  • •Support current trial users and existing customers
  • •Demonstrate technical expertise during product demonstrations
  • •Conduct customer onboarding sessions
  • •Understand customers' problems, needs, and wishes
  • •Create tailored solutions for customers
  • •Support a diverse, global client base
  • •Develop a deep understanding of the software
  • •Contribute ideas for product improvements
  • •Suggest enhancements for the product roadmap
  • •Provide input for the help center and other content assets
  • •Coordinate feature requests and customer bug reports
  • •Gather customer requirements within the team

Sprachen

Englisch – fließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible working hours
  • •Remote work setup
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LingoHub erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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