Sales Assistant & Visual Merchandiser(m/w/x)

Anforderungen

• Emotionale Kundenbindung, Markenwerte leben
• Kundenbedienung, Verkauf, gewissenhafte Store-Abläufe
• Fachkenntnisse und Erfahrung für Team-Support
• Kenntnis und Erreichung von Store- und individuellen Zielen
• Kunden-Erwartungen übertreffen, Abverkäufe und Markenbekanntheit steigern
• Leidenschaftlicher, enthusiastischer Markenbotschafter
• Basiswissen Saisonprodukte in Serviceansatz einfließen lassen
• Visual Merchandising, Ordnung und Sauberkeit
• Einhaltung von Store-Regeln und Abläufen (SOM)
• Warenverfügbarkeit sicherstellen, Verkaufsfläche auffüllen
• Schneller, exakter Verkaufsabschluss, Geld-Sicherungsrichtlinien
• Verlustminimierung durch Warenbestands-Achtsamkeit
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Produktive, respektvolle Teamzusammenarbeit
• Fortwährende Lernbereitschaft und Performance-Verbesserung
• Click & Collect Onlinebestellungen überwachen und bearbeiten
• Einhaltung europäischer Standards und Richtlinien
• Erstklassige Schaufensterpräsentation
• Einrichtung von Shop-in-Shops für kategoriespezifische Präsentation
• Korrekte Nutzung und Positionierung von In-Store Communication Tools
• Korrektes Bekleiden von Puppen und Platzieren von Requisiten
• Anwendung und Pflege von Brand Retail & VM Standards, Team-Trainings
• Regelmäßiges Reporting, VM Compliance Tool Eingabe, Foto-Upload
• Wöchentliche Aktualisierung Grundrissplan (Space Management Tool), SCT Tool Nutzung
• Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen und Kampagnen
• Bestellung von Instore Communication Tools (ISC)
• Angemessenes Aufbewahren/Rückgabe von ungenutztem Equipment
• Achtsame Behandlung der Ladenausstattung
• Grundlegende Kompetenzen als Advanced Retail Professional
• Deutsch fließend, Englisch Grundkenntnisse
• Grundlegende MS-Office Kenntnisse (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Ausbildung zum Verkäufer
• Ausbildung zum Gestalter für visuelles Marketing (wünschenswert)
• Mindestens 12 Monate Berufserfahrung im Sport-/Mode Einzelhandel

Aufgaben

• Emotionale Verbindung zu Kund:innen aufbauen
• Markenwerte leben
• Kund:innen bedienen
• Verkäufe tätigen
• Store-Abläufe gewissenhaft durchführen
• Fachkenntnisse und Erfahrung nutzen
• Teammitgliedern Feedback geben
• Teammitglieder unterstützen
• Marke CI-gerecht präsentieren
• Retail Marketing Kalender berücksichtigen
• Store- und individuelle Ziele kennen
• Ziele erreichen oder übertreffen
• Verfügbare Store-Ressourcen nutzen
• Kundenerwartungen erfüllen oder übertreffen
• Abverkäufe steigern
• Markenbekanntheit erhöhen
• Elemente des Customer Leitbildes anwenden
• Als leidenschaftliche:r Markenbotschafter:in auftreten
• Wissen über Saisonprodukte in Service einfließen lassen
• Angenehmes Einkaufsumfeld aufrechterhalten
• Visual Merchandising beachten
• Ordnung und Sauberkeit gewährleisten
• Store-Regeln und Abläufe einhalten
• Sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrechterhalten
• Warenangebot für Kund:innen verfügbar machen
• Verkaufsfläche nach Lieferung auffüllen
• Verkäufe schnell und exakt abschließen
• Richtlinien zur Geldbestandssicherung einhalten
• Verluste minimieren
• Warenbestand beim Bedienen beachten
• Neue Mitarbeiter:innen einarbeiten
• Produktiv mit Teammitgliedern zusammenarbeiten
• Respektvoll mit Teammitgliedern zusammenarbeiten
• Store-Ziele gemeinsam erreichen
• Lernbereitschaft signalisieren
• Entwicklungsmöglichkeiten nutzen
• Performance verbessern
• Kund:innen über Online-Bestellungen informieren
• Endless Aisle Tablet verwenden
• Produktbeschreibungen anbieten
• Kundenfeedback anbieten
• Onlinebestellungen überwachen und überschauen
• Waren für Kund:innen reservieren
• Waren für Kund:innen packen
• Waren an Kund:innen ausgeben
• Europäische Standards und Richtlinien einhalten
• Marken-Shopping-Erlebnis bieten
• Schaufenster erstklassig präsentieren
• Schaufensterpuppen positionieren
• Beleuchtung und Sauberkeit prüfen
• Bedampfung und Preisangaben prüfen
• Shop-in-Shops einrichten
• Kategoriespezifische Präsentation hervorheben
• In-Store Communication Tools korrekt nutzen
• In-Store Communication Tools korrekt positionieren
• Puppen korrekt bekleiden
• Requisiten im Store platzieren
• Brand Retail und VM Standards anwenden
• Brand Retail und VM Standards pflegen
• Regelmäßige VM-Trainings für Team durchführen
• Regelmäßiges Reporting erstellen
• Monatliche Daten ins VM Compliance Tool eingeben
• Fotos aufnehmen und hochladen
• Grundrissplan wöchentlich aktualisieren
• Ladenausstattung zuteilen
• Space Management Ergebnisse analysieren
• Gemeinsamen Aktionsplan entwerfen
• SCT-Tool nutzen
• Marketingmaßnahmen planen und durchführen
• Kampagnen planen und durchführen
• Aktivierungen planen und durchführen
• Mit Marketing-Abteilung und RVMM abstimmen
• Input für ISC geben
• ISC nach Rücksprache bestellen
• Ungenutztes Equipment zurückgeben
• Ungenutztes Equipment aufbewahren
• Ladenausstattung achtsam behandeln
• Schäden vermeiden

Berufserfahrung

Ausbildung

Sprachen

Tools & Technologien