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Bayerischen Rundfunks und der ARD

vor 4 Std.

Sachbearbeitung in der Fachgruppe Technische Information(m/w/x)

München

Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

AI/ML

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Beschreibung

Technische Beratung des Publikums zu Empfangswegen und Störungsanalysen sowie Qualitätssicherung von KI-Bots bei öffentlich-rechtlichem Rundfunksender. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Technik oder Mediengestaltung erforderlich. Betriebseigene Kinderbetreuung und Kantine vor Ort.

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Anforderungen

•Technische oder mediengestalterische Ausbildung
•Kenntnisse technischer Verbreitung und BR-/ARD-Angebote
•Mediengestalterische Kenntnisse sowie Bild- und Urheberrechte
•Erfahrung in Kundenberatung oder technischem Support
•Idealerweise Erfahrung mit CRM- und CMS-Systemen
•Softwareaffinität und Interesse an KI-Lösungen
•Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
•Strukturierte Arbeitsweise und Vermittlung technischer Inhalte

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Publikum zu BR- und ARD-Angeboten technisch beraten
•Störungsmeldungen verifizieren, analysieren und dokumentieren
•KI-Bots der Technischen Information weiterentwickeln und qualitätssichern
•Kommunikationskonzepte für Programmumstellungen und Abschaltungen mitgestalten
•Umstellungen im BR- und ARD-Verbund koordinieren und begleiten
•Inhalte der BR-Technikseiten erstellen und aktualisieren
•Online-Artikel, Dossiers und Bildstrecken pflegen
•Medienprodukte wie Tutorials für Endkund:innen kreativ umsetzen
•Technische Themen auf Messen und Infoveranstaltungen präsentieren
•Markt- und Technologierecherchen zu Empfangsgeräten durchführen
•Neue technologische Entwicklungen kontinuierlich recherchieren

Tools & Technologien

VideoFotoAudioGrafikCustomer-Relation-Management-Systemen (CRM)Content-Management-Systemen (CMS)KI-Lösungen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Attraktive Arbeitszeit- und Homeoffice-Regelungen

Weiterbildungsangebote

•Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Kantine

Kinderbetreuung

•Kinderbetreuungsangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Betriebliches Gesundheitsmanagement

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bayerischen Rundfunks und der ARD erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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