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Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Tag-/Abend-/Nacht-/Wochenenddienst(m/w/x)
Priorisierung von Notfalleinsätzen, Alarmierung und Unterstützung von Ärzten, Kommunikation mit Patienten bei Organisation für ambulante Versorgung von 9,5 Mio. Menschen. Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende) wird vorausgesetzt. Bis zu 40% Home Office möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen (MFA, Rettungsdienst)
- Berufserfahrung Contact-Center (hohe Kontaktfrequenz) von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen, freundliches Auftreten
- Engagement und Teamfähigkeit
- Engagement und Teamfähigkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen (MFA, Rettungsdienst)
- Berufserfahrung Contact-Center (hohe Kontaktfrequenz) von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen, freundliches Auftreten
- Engagement und Teamfähigkeit
- Engagement und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Einsätze für den Bereitschaftsdienst disponieren und bearbeiten
- Einsätze strukturiert nach Dringlichkeit priorisieren
- Eingeplante Ärzt:innen alarmieren
- Ärzt:innen bei Einsätzen unterstützen
- Mit Patient:innen und Angehörigen kommunizieren
- Alternative Behandlungsoptionen situativ vermitteln
- Hotline 116117 für Nordrhein entlasten
- Systemgestützte medizinische Einschätzungen durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (bis zu 40% Home Office)
Sonstige Zulagen
- Jahressonderzahlung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss
Noch nicht perfekt?
- Kassenärztliche Vereinigung NordrheinVollzeitmit HomeofficeJuniorKöln
- Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Sachbearbeiter Qualitätssicherung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerKöln - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Leistungssachbearbeiter Krankenversicherung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Gruppenleiter Abrechnungsbearbeitung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementKöln - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Mitarbeiter in der Pflegesachbearbeitung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKöln
Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Tag-/Abend-/Nacht-/Wochenenddienst(m/w/x)
Priorisierung von Notfalleinsätzen, Alarmierung und Unterstützung von Ärzten, Kommunikation mit Patienten bei Organisation für ambulante Versorgung von 9,5 Mio. Menschen. Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende) wird vorausgesetzt. Bis zu 40% Home Office möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen (MFA, Rettungsdienst)
- Berufserfahrung Contact-Center (hohe Kontaktfrequenz) von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen, freundliches Auftreten
- Engagement und Teamfähigkeit
- Engagement und Teamfähigkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen (MFA, Rettungsdienst)
- Berufserfahrung Contact-Center (hohe Kontaktfrequenz) von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Abend/Nacht/Wochenende)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen, freundliches Auftreten
- Engagement und Teamfähigkeit
- Engagement und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Einsätze für den Bereitschaftsdienst disponieren und bearbeiten
- Einsätze strukturiert nach Dringlichkeit priorisieren
- Eingeplante Ärzt:innen alarmieren
- Ärzt:innen bei Einsätzen unterstützen
- Mit Patient:innen und Angehörigen kommunizieren
- Alternative Behandlungsoptionen situativ vermitteln
- Hotline 116117 für Nordrhein entlasten
- Systemgestützte medizinische Einschätzungen durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (bis zu 40% Home Office)
Sonstige Zulagen
- Jahressonderzahlung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Fitnessstudio
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss
Über das Unternehmen
Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Branche
Healthcare
Beschreibung
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein sichert die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein.
Noch nicht perfekt?
- Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Sachbearbeiter Abrechnungsbearbeitung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Sachbearbeiter Qualitätssicherung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerKöln - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Leistungssachbearbeiter Krankenversicherung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Gruppenleiter Abrechnungsbearbeitung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementKöln - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Mitarbeiter in der Pflegesachbearbeitung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKöln