Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeitung Customer Service(m/w/x)
Kaufmännische Betreuung von Kunden und internationalen Gesellschaften für Anbieter von Mess- und Analysesystemen. Kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung erforderlich. Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres Auftreten in schriftlicher und telefonischer Kommunikation
- Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an Zusammenarbeit
- Gute organisatorische Fähigkeiten und Eigeninitiative
- Erfahrung mit ERP-Systemen und Microsoft Office
- Erste Erfahrung im Projektmanagement (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kaufmännische Betreuung von Kunden, Geschäftspartnern, Außendienstmitarbeitern und internationalen Xylem-Gesellschaften
- Kaufmännische Anfragen bearbeiten und beantworten
- Unterstützung bei organisatorischen Fragestellungen leisten
- Angebote, Kostenvoranschläge, Aufträge, Rechnungen, Gutschriften und weitere Geschäftsvorfälle im Warenwirtschaftssystem bzw. über EDI erstellen und bearbeiten
- Auftragsabwicklung einschließlich Rückwarenmanagement strukturiert und termingerecht durchführen
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Service, Versand, Buchhaltung und weiteren internen Schnittstellen
- Reklamationen und Beschwerden einschließlich Nachverfolgung und Eskalation bearbeiten
- Revisionssichere Dokumentation sicherstellen und interne Richtlinien einhalten
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen, Strukturen und Abläufen
- Unterstützung bei der Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden, Praktikanten und neuen Teammitgliedern
- Weitere allgemeine Aufgaben im Customer Service übernehmen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Gestaltungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Xylem Watermark Programm
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Umfassende Einarbeitung
- Gezielte Weiterbildungsangebote
- Langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Kollegiales Umfeld
- Kurze Entscheidungswegen
- Beitrag zur nachhaltigen Nutzung der Ressource Wasser
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Xylem Analytics Germany Sales GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Xylem Analytics Germany Sales GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Mess- und Analysengeräten im Bereich der Wasseranalytik.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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