Hamburger Energienetz GmbH
Sachbearbeiterin Abrechnung und Kundenprozesse - Schwerpunkt Erzeugungsanlagen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Hamburg
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HAHamburger Energienetze GmbH
Sachbearbeiterin Marktkommunikation und Lieferantenwechsel(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Datenaustauschprozessen wie GPKE im Energie-Verteilnetz Hamburgs. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und fundierte Kenntnisse in Datenaustauschprozessen erforderlich. Lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen im Kundenkontakt.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Energiewirtschaft
- Fundierte Kenntnisse in Datenaustauschprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP IS-U
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Datenaustauschprozesse wie GPKE bearbeiten
- Reibungslose Abläufe der Marktkommunikation sicherstellen
- Stammdaten erfassen und pflegen
- Datenintegrität und -aktualität gewährleisten
- Lösungsorientiert mit Reklamationen umgehen
- IT-Tests nach Prozessanpassungen unterstützen
- Kund:innen und Marktpartner:innen schriftlich sowie telefonisch betreuen
- Einen hohen Servicestandard sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP IS-U
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hamburger Energienetze GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Hamburger Energienetz GmbH
Sachbearbeiterin Netzanschlüsse (Elektrofachkraft)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - ITU Dienstleistungen GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Sachbearbeitung z.B. Kauffrau für Bürokommunikation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 2.500 - 3.200 / Monat - AuA24 AG
Sachbearbeiter Investor Relations(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNorderstedt - Hamburger Energienetz GmbH
Spezialistin Netznutzung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg
HAHamburger Energienetze GmbH
Sachbearbeiterin Marktkommunikation und Lieferantenwechsel(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Datenaustauschprozessen wie GPKE im Energie-Verteilnetz Hamburgs. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und fundierte Kenntnisse in Datenaustauschprozessen erforderlich. Lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen im Kundenkontakt.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Energiewirtschaft
- Fundierte Kenntnisse in Datenaustauschprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP IS-U
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Datenaustauschprozesse wie GPKE bearbeiten
- Reibungslose Abläufe der Marktkommunikation sicherstellen
- Stammdaten erfassen und pflegen
- Datenintegrität und -aktualität gewährleisten
- Lösungsorientiert mit Reklamationen umgehen
- IT-Tests nach Prozessanpassungen unterstützen
- Kund:innen und Marktpartner:innen schriftlich sowie telefonisch betreuen
- Einen hohen Servicestandard sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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- Deutsch – verhandlungssicher
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Über das Unternehmen
Hamburger Energienetze GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein privatwirtschaftlich organisierter Energie-Verteilungsnetzbetreiber und Hamburgs größtes Energie-Verteilungsnetzbetreibungs-Unternehmen.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - ITU Dienstleistungen GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Sachbearbeitung z.B. Kauffrau für Bürokommunikation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 2.500 - 3.200 / Monat - AuA24 AG
Sachbearbeiter Investor Relations(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNorderstedt - Hamburger Energienetz GmbH
Spezialistin Netznutzung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg